物业费涨价引发热议 物业费价格该由谁说了算？

业主质疑“流程不合法”

小区物业费上涨，牵动的是业主们的神经。在石狮多个小区走访中，不少业主对于物业费问题都十分“敏感”。有业主认为，物业费涨一点，虽然不多，但每个月都要缴，算起来也是一笔较大的支出。不过，对于物业费“涨价”问题，一些业主认为也是可以理解的，因为随着物价上涨，以及人们对物业管理水平要求的提高，适度的上涨也是必要的。但业主同时提出，这个“涨价”的流程应该是合法的，不能由物业公司说了算。

一名业主告诉记者，在查阅住房和城乡建设部及省里有关物业管理方面的法律文件后，他发现相关法律文件对于物业费如何涨价，涨价该谁说了算是有明确规定的。

其介绍称，住房和城乡建设部2009年12月1日《业主大会和业主委员会指导规则》第十七条“业主大会决定以下事项”中便包括“制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案”，根据该规定，小区需要调整物业费，应获得业主委员会同意。之后，由业主委员会组织召开业主大会来决定，或者以书面形式征集业主们的意见，毕竟，物业费调整涉及所有业主的利益。

采访中，有业主则建议，有关部门对于“流程不合法”应予以叫停，并引导小区合理、规范地制定和实施小区物业收费标准。

“物业费”调价待规范

近年来，随着石狮楼盘的增多，居住在小区里的人越来越多。“物业费”也成为和水费、电费一样，每月人们要缴纳的一项费用。根据《泉州市区住宅物业服务收费指导标准》，根据小区物业服务等级的不同，带电梯住宅物业费最高指导价为1.9元，低的则在0.8元以下。而从一些网友反映的情况来看，石狮各个小区的物业收费情况差异较大，有的仅1元左右，有的超过1.8元。其中，许多小区的物业费都是几年前制定的收费标准。正如一些网友所分析的，小区的物业收费标准不可能“一成不变”，随着物业服务水平的提升，运营成本的增加，适当、合理的“涨价”也是必要的。在这种情况下，如何引导各个小区制定合理的收费标准和实施方案，如何平衡物业公司与小区业主的利益，小区业主委员会如何责担“职责”，这些无疑都值得深思和关注。