遇纠纷试试调解 泉州启动保险纠纷诉调衔接机制

遇保险纠纷试试人民调解 泉州启动保险纠纷诉调衔接机制

本报讯 （记者 陈淑华 通讯员 蔡崇谋 实习生 潘斯莉）近日，市中级人民法院与市保险行业协会共同出台《关于建立保险纠纷诉讼与调解衔接机制的实施意见》，为案情简单、争议不大的保险纠纷诉讼处理，增加一种委托保险纠纷调解员调解的方法。

据介绍，保险纠纷案件普遍存在审理周期长、专业性强、难度大等特点。近3年来，我市保险合同纠纷案呈现出数量多、涉案金额大的特点，仅2013年上半年，共收案147件，涉案金额达1010万元。在尊重当事人意愿的前提下，积极引导保险公司及投保人通过保险纠纷诉讼与调解对接机制，高效、低成本地解决纠纷，是众望所归。今后，市两级法院在立案大厅将增置保险纠纷调解员名册，向纠纷当事人提供完整、准确的调解组织和调解员信息，供当事人选择。经当事人同意，法院可委托保险纠纷调解员介入调解工作，并对完结的调解结果进行司法确认，从而产生法律效应。而市保险行业协会则表态，将成立调解委员会，设立专门的调解工作室，培养专业的调解人员，保障调解工作的顺利开展。

据悉，保险纠纷调委会接受法院委托后，应在3个工作日内与当事人取得联系，并以当事人自愿选择调委会推荐或随机抽选的方式，选定调解员，20个工作日内完成调解程序。