贯彻国家旅游局纲要 泉州多措并举助推"质量强旅"
旅游质量发展是旅游业发展的重要战略问题,关系到广大游客的切身利益,关系到旅游业可持续发展,关系到旅游业整体形象。今年3月18日,国家旅游局印发了《旅游质量发展纲要(2013——2020年)》,为新时期的旅游质量发展指明了方向。
实施“质量强旅”,推动科学发展。泉州市认真贯彻执行《旅游质量发展纲要(2013——2020年)》,全面提升旅游业发展质量,助推旅游业科学发展。
□记者 王金植 通讯员 刘鹏林
六方针引领旅游质量
2013年至2020年,泉州市将以坚持以人为本、坚持诚信守法、坚持以质取胜、坚持安全发展、坚持夯实基础、坚持创新驱动等为工作方针,全面提高旅游质量水平,促进旅游业又好又快发展。
坚持以人为本,把人民群众更加满意作为旅游质量发展的价值导向。努力提高旅游设施、产品、服务、管理的人性化、科学化水平,更好地满足人民群众日益增长的旅游消费需要,促进游客满意度继续稳步提升。
坚持诚信守法,把诚信旅游作为旅游质量发展的重要基石。倡导旅游企业诚实守信、合法经营,完善旅游诚信体系,规范旅游市场秩序,形成激励守信、惩戒失信的旅游质量信用监督机制。
坚持以质取胜,把“质量强旅”作为旅游质量发展的核心理念。构建各级政府部门监管、企业主体、行业自律、社会参与的旅游质量工作格局,推动旅游业做实基础、做精产品、做优服务、做大品牌、做强产业,依靠旅游质量创造竞争优势,增强我国旅游业的核心竞争力。
坚持安全发展,把安全旅游作为旅游质量发展的基本要求。强化旅游安全意识,落实旅游安全责任,严格旅游安全监管,加强旅游安全风险管理,提高旅游安全保障能力,妥善处置旅游突发事件,切实保障广大游客的生命财产安全。
坚持夯实基础,把基础建设作为旅游质量发展的保障条件。深化理论研究,加强旅游法治建设,加强旅游人才培养,推进旅游标准化和旅游公共服务体系建设,不断完善有利于旅游质量发展的体制机制。
坚持创新驱动,把质量创新作为旅游质量发展的强大动力。充分运用现代科技提升旅游产业发展素质,推进旅游质量管理体制机制创新,推动旅游产品和旅游业态创新,增强旅游创新能力和旅游发展活力。
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