与工作人员起争执均以赔偿了事 乘客动车站遭遇“碰瓷”?
动车站是城市窗口,其服务质量关系泉州形象。(张九强 摄)
本报讯(本报记者)近日,陆续有市民致电本社24小时热线96339,述说自己在福厦高铁泉州站的经历:自己无票顺利进入检票口—遭工作人员恶语制止—自己忍无可忍挥拳打去—工作人员从医院拿回受伤证明书—车站派出所调解赔偿。他们怀疑自己被“碰瓷”了。
市民 无票进站被拦起争执
丁先生说,5月4日下午,他因身体不适决定乘动车到福州看病。到达动车站后,听到广播刚好有一趟往福州的动车正在检票,就随着正在检票的人通过检票口,想到车上补票。这时,一名男性工作人员将他拦下。“我解释自己实在是情急,工作人员当即表示没有购票不能上车。随后,另外一名年轻的男性工作人员上前,骂骂咧咧,与我一番拉扯。我忍无可忍,于是握拳向他挥去。”随后,他被带到车站派出所。后来,派出所拿出一张工作人员从就近的医院开出的检查情况,上面写着“轻微脑震荡等”。经调解,丁先生赔偿那名工作人员2500元。
无独有偶。山东的刘先生也遇到类似的事情。他说,5月5日那天,他送女朋友到动车站,随女朋友通过检票口。在通往月台的楼梯处,他就被一名男工作人员拦下。对方出言不逊,他一气之下,一拳朝这名工作人员挥去,“我是半握拳挥去的,也没怎么用力,谁知道那名工作人员一下子自己抱头倒地,半个小时都不起来,后来硬是被两个人搀起来。”随后,刘先生被带到车站派出所。那名工作人员被送往医院。最后,经过调解,他赔偿了6000元。
两起类似事件先后发生,丁先生和刘先生均认为,这里面有圈套。两起事件都是先让他们无票顺利通过检票口,然后工作人员态度粗暴、恶语挑衅引发,最后均以车站派出所调解赔偿终结。这让他们感觉自己遭遇了“碰瓷”。
派出所 确实发生两起纠纷事件
这到底是怎么回事呢?记者采访了厦门铁路公安处泉州车站公安派出所。
车站派出所林教导员证实,近日确实接连发生了两起市民与车站工作人员的纠纷事件。丁先生的事是在5月3日晚上发生的,刘先生的事情则发生在5月4日,两起事件的处理时间都是5月5日。
动车站 要进一步采访,须找主要负责人
记者随后又采访了动车站陈站长,希望向两名被打的工作人员了解情况。陈站长告知,他们已回老家休养,无法接收电话采访。如果要进一步事件,需要在次日找车站主要负责人。
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