烟头烫坏酒店地毯拒赔偿 身份证被扣留一年多

律师：酒店无权扣留身份证，可报案

替朋友退房，哪知烟头烫坏地毯，酒店要求赔偿3000元，阿龙（化名）不干，身份证被扣留了一年多。

阿龙（化名）说，前年，他的朋友阿发（化名）到某酒店开房。次日，阿龙到酒店找阿发，阿发说他有急事要先走，让他帮忙退房。阿发急匆匆走后，阿龙拿着房卡到前台办理退房手续，保洁阿姨去检查房间，发现地毯被烟头烫了两三个洞。

酒店经理说，地毯被烫了几个洞，必须换新的，要阿龙赔偿3000元。阿龙急忙打电话给阿发，阿发早已上了高速公路，让阿龙处理。

阿龙认为酒店提出的赔款太高了，拒绝赔偿。酒店经理把阿龙的身份证扣留，说等事情处理完后再来拿回身份证。事情一直没有处理，身份证被扣一年多。阿龙询问，酒店是否有权扣留身份证，他该怎么办？

杨伟良律师：根据《中华人民共和国居民身份证法》第十五条“任何组织或者个人不得扣押居民身份证。但是，公安机关依照《中华人民共和国刑事诉讼法》执行监视居住强制措施的情形除外”，因此，即使双方就赔偿问题存在纠纷，酒店也无权扣押阿龙的身份证。阿龙可要求酒店归还身份证，若酒店拒绝归还的，根据《中华人民共和国居民身份证法》第十六条第（三项）“有下列行为之一的，由公安机关给予警告，并处二百元以下罚款，有违法所得的，没收违法所得：（三）非法扣押他人居民身份证的”，阿龙可以到派出所报案，要求公安机关对酒店进行处罚。

若酒店确实认为对方烫坏地毯，可通过民事诉讼要求赔偿损失。