泉州市交通运输委五大举措 认真落实“马上就办”
泉州中远金欣海运有限公司向泉州交通委赠送锦旗
东南网11月9日讯(本网记者 庄小能 通讯员 庄爱萍) 为认真贯彻落实《泉州市机关效能建设领导小组关于推动“马上就办”促进投资环境改善的若干意见》及市行政服务中心管理处的有关会议精神,市交通运输委行政审核审批窗口迅速行动,以基层、企业和群众满意为立足点,积极倡导“立说立行、马上就办”工作作风,强力推行一系列“硬举措”,提高交通部门办事效率。
提升审批服务水平
8日下午, 泉州中远金欣海运有限公司向泉州市交通委送去了“服务热忱周到,高效勤政廉洁”的锦旗,以感谢泉州市交通委对其公司“蓬江轮”对台客船审批的帮助。
作为泉州市唯一一家对台水路客运服务企业,泉州中远金欣海运有限公司申请“蓬江轮”客船经营台湾海峡两岸间船舶营运证的过程中,,泉州市交通委及时开通“绿色通道”,按照“特色特办、急事急办、要事先办”的原则,落实“跟踪督办、限时快办、主动协办”等服务制度,走特别通道、特别程序,指定专人全程做好跟踪审批服务,仅用5个工作日完成业务办理工作,比原承诺办理时间提速50%。目前,该船大陆方面各项手续已办妥,预计今年12月2日举行首航,投入营运。
除了采取开通“绿色通道”等措施,泉州市交通运输委审批窗口还积极推行交通建设项目“联合会审”制度,由交通委牵头,组织有关县(市、区)交通局、市直单位(部门),并邀请专家进行“联合会审”,及时汇总专家及与会各部门的意见出具会审纪要,这种做法改变了以往业主需自行报送各相关部门逐一签批形成的效率低下的现象,缩短了承诺时间,方便了业主办事,提高了工作效率。同时,主动承诺延时办公的服务,即使下班,只要未离开办公场所,只要有服务对象,就要主动延长工作时间,按程序办理,直至办理完毕,不让群众多跑,真正实现“一门受理、并联审批、限时办结”。
据悉,今年1-10月份,泉州市交通委窗口共受理审批服务事项556件,已全部办结。在这些受理行政审批事项中:即办件401件,当场办结率为72%;承诺件155件(其中:提前办结145件、按时办结10件),提前办结率达93.5%,没有出现逾期办结件。
泉州市交通运输委审批窗口获得了省交通运输厅授予“为民服务创先争优”示范窗口,市委文明办授予“市级文明示范点”,市行政服务中心授予本年度“模范红旗窗口”。
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