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签约全科医生社区服务到家 泉州鲤城丰泽为试点

qz.fjsen.com 2012-09-08 08:47 来源: 泉州晚报 我来说两句

“这两年我都有体检,免费的,省去了很多钱!”73岁的李阿姨,依然步伐矫健,声音洪亮,“现在我们又跟医生签约了,我儿子、孙子都签了,享受的服务项目也更多。”

2009年起,鲤城区各社区卫生服务中心向社区居民提供免费服务项目,家住鲤中街道百源社区的李阿姨便是受益者之一。近日,鲤城区又启动了社区卫生服务机构全科医生签约服务,除10项免费服务项目之外,还有中医养生保健、家庭健康心理咨询等4项选择性个性化服务项目,各社区卫生服务中心和社区居民可根据实际情况约定服务。

虽是一项惠民利民的好项目,但在实施初期,却困难重重。“阻力很大,群众不相信,甚至会被当成是推销的,后来经过区卫生局与社区居委会多方协调配合,才逐渐步入正轨。”鲤中街道社区卫生服务中心负责人说。“当时是通过社区居委会了解的,所以才会相信,后来时间久了,跟医生也熟悉了,遇到问题打一个电话就解决,不用再跑医院,就像自己的家庭医生。”李阿姨坦言。

这项工作已顺利开展两年多,那为什么现在却要“签约”呢?对此,鲤城区卫生局相关负责人说,对于国家基本公共卫生服务,就像李阿姨起初的心态一样,部分群众还不太理解,也不能接受,签约服务的启动,能让群众进一步了解这项服务,认可这项服务,增加群众与社区卫生服务中心之间的信任感。“从注重医疗到注重服务,能够对重点人群及时进行健康干预,预防疾病发生,对群众来说是好事,即使工作有困难,也要坚持下去。”

“签约服务能够让百姓得到更多实惠,更有据可依,提高双方之间的信任度。”在经历了“磨难”之后,鲤中街道社区卫生服务中心的负责人颇有感触,“两者之间达到和谐的状态,服务才更有意义。”而作为协议的责任医生,陈医生也很赞同:“虽然平时都在做,但是签了协议,让服务更规范,让我们的责任心更强烈,百姓也更放心,我们会用心做下去。”

据了解,目前,我市以鲤城区、丰泽区为试点,逐步推进社区卫生服务机构全科医生签约服务,为居民提供免费基本公共卫生服务、惠民医疗、个性化医疗保健等服务。

责任编辑:庄小能
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