68元港澳游奇遇记追踪 香港监管机构"还在调查"

香港导游总工会揭香港游畸形内幕

早报讯 （记者许钹钹）《东南早报》编辑部曾就《港澳游奇遇记》中的问题咨询香港导游总工会，该总工会一位权威人士在来函中表示，香港旅游业，尤其是接待国内旅行团的，确实存在诸多问题。

监管旅游业的是商会

这位权威人士在邮件中介绍，现在规管香港旅游业的是香港旅游业议会，它本身是个商会。而香港的酒店房间有限，商家就承包酒店房间，造成酒店房间紧张，导致旅游业畸形发展，且存在层层转包酒店房间的情况，造成房价跳跃上升。

“零负团费”致香港游畸形

他还在邮件中指出，影响香港旅游业的，最为要命的是“零负团费”，这是商家恶性竞争的结果。谁都明白，68元港澳四天三夜游根本不可能。68元够不上车费，更不用说酒店房租、吃饭、海洋公园门票、澳门船票等。他计算一下，普通的港澳四天三夜游的成本，仅香港路段最便宜的也要1500元港币，遇上节假日，酒店房间价格提高，更是不止这个数。

“用68元就能港澳游，好似香港蛤蟆满街跳，香港街头处处有金子、银子捡？”商家寄望客人到香港消费，借以弥补或赚回，这就把旅游业蜕变成“赌博”。

他认为，零负团费也将香港旅游业引向歧途。政府为了旅游业的健康发展，也曾倡导兴起“诚信团”对垒“购物团”，刚开始还有点声势，但因为购物团比诚信团报价低了许多，诚信团逐渐消失，购物团反而持久不衰。

导游替幕后主使背黑锅

这位人士透露，香港旅行社安排导游带团是没有底薪、没有福利的，还得倒贴行政费，有的还要倒贴人头费等。香港导游总工会曾奋起反抗“零负团费”，维护导游权益，要求导游要有底薪，要有劳动保障。

但零负团费横行香港，幕后操控零负团费购物团的商家没人露面，始作俑者没人知道，反而是带团的前线导游成为零负团费的罪魁祸首。他说，之前香港传媒也总是将旅游业所发生的事情归咎在导游头上，导游抬不起头来，父母甚至在孩子面前都不敢说自己是导游。

政府两年后收回监管权

据了解，2011年1月9日香港导游总工会曾领导全港导游3000人上街大游行，反对零负团费，要求香港成立旅游局，由政府全面监管香港旅游业。同年4月，政府发出如何规管旅游业的咨询文件。同年11月，香港政府决定收回香港旅游业议会的监管权力，由政府主导监管。2011—2013年两年是过渡阶段，仍然由香港旅游业议会负责。