惠安螺阳下埔村电视多日没信号 屡次报修无人理
本报讯(记者 许文龙)昨日,惠安县螺阳镇下埔村村民林先生拨打本社24小时热线96339反映,家中数字电视从8月1日起无法正常收看电视节目,总是显示“信号中断”,多次拨打当地广电站数字电视故障维修电话,却一直没人接听。
据林先生介绍,他平时都在外工作,只有周末才回家。8月4日上午,他本想趁着周末陪家人一起观看奥运会,打开电视却发现无法正常播放,只显示“信号中断”。此时林先生才得知,这种情况从几天前就开始了。他哥哥家数字电视甚至已三个星期没信号了,附近十来户村民也遇到同样的问题。
昨日15时48分,记者根据林先生提供的电话87335110致电螺阳镇广电站。“您好,这里是惠安广电局,感谢您对广电事业的关心、支持和厚爱,电话正在连接,请稍候。”等待1分多钟后,电话里传来“对不起,您拨打的电话暂时无人接听,请稍后再拨。”16时40分,记者第四次拨打该电话,终于接通。根据记者反映,广电站工作人员表示,“有可能是当地正在进行检修工作,也有可能是这两天下雨,数字电视的线路分配器进水。具体原因需要派人前去检查才清楚。”
对于村民拨打维修电话有通却无人回应一事,该工作人员解释称,可能刚好也有人拨打电话占线,但是语音也会提示已接通,而不是提示“正在通话”。对此,林先生仍有疑虑,“拨打四五次电话仍无人接听,到底是真的占线,还是没人接听?如果占线,却显示电话已接通,这样容易误导村民。”他表示,如果确实是占线,是否也说明一部电话已无法承担如此多的需求,应该考虑多设置几部电话,方便民众进行报修咨询。
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