石狮市凤里派出所创新服务方式 你有事情我来帮

4月初，也门居民WADEEA MOHAMMED AOID先生来到石狮，当他正在为住宿犯愁时，浏览到凤里派出所的网页，加入QQ群问询，并进行了预约。4月5日，民警为他及家人办理了住宿登记，提醒他们注意签证期限。7年来，该所为外国人提供办证和临时住宿登记1500多人次。如今，QQ群里已经有37个成员，当这些境外人员碰到问题时，第一反应便是上QQ找民警小雅答疑解惑。

根据网络时代群众工作的新特点，凤里派出所建立了网上派出所、网上警务室，开通微博与群众进行互动。今年2月2日上午，市民刘富良将一面锦旗送到所里，感谢民警微博接力成功找回他的一对儿女。原来，1月30日下午，刘富良报警称他的一双儿女小杰和小白外出玩耍，一整天都没回家。接警后，派出所出动民警在辖区内寻找，并在公安微博上发布寻亲启事。第二天下午，民警从微博上获悉，孩子已被送往洛江区福利院。当晚，民警与家长一起驱车奔赴洛江，将孩子接回家。

亲民服务卡 张张暖人心

今年2月25日，住在石狮市鸳鸯池西路金丘小区B幢的印度居民DUBRANI MUKESH家中喜气洋洋，这天他与晋江籍妻子施明雅的女儿满月，亲朋好友聚在一起庆祝。令他们没有想到的是，该所社区民警送来了一张“满月之喜”贺卡，上面不仅有祝词，还有婴儿申报户口等须注意的事项。

针对新人结婚、婴儿满月、孩子成人、家人做寿、亲人去世等五大婚丧喜庆活动，凤里派出所专门制作了5种不同样式、颜色的“亲民服务卡”，将有关公安业务的工作写入其中，例如结婚贺卡提示夫妻迁户口应准备的资料，16周岁贺卡告知如何申请居民身份证等。

异地办二代证 省去奔波之苦

“办理二代身份证不用回重庆老家照相，不仅节省了1000多元往返路费，还减少了旅途劳累。”近日，在该所第二代居民身份证人像采集室照完相，56岁的尹水生高兴地说。

该所辖区地处石狮市中心，有外来务工人员7万多人。在刚办理第二代居民身份证时，要求申办者本人到户籍所在地公安机关采集相片。该辖区的外来务工人员很多工作在生产的第一线，如果让他们回老家派出所采集相片，会增加很多麻烦。为此，该所主动向上级公安机关报告，免费为外来工采集身份证相片，然后通过互联网传输或U盘拷贝，将采集的相片传到外来务工人员家乡的公安机关。自2005年开展这项工作以来，凤里派出所已经为来自17个省（市、区）的1800多名外来工提供这项服务。

Q版警车助巡逻 创新管理模式

近期，不少群众反映，大街上警车巡逻时车速过快，无法发现异常情况，起不了应有的震慑作用。可他们并不知道，警车主要负担接处警、调查取证、执法办案等相关警务活动，何况现有的警车也无法满足巡逻时低速行驶的要求。为此，该所引进了3辆电瓶车作为专门巡逻的车辆，无车门敞开式的设计，既保证了巡逻人员在巡逻过程中的视听需求，也方便群众随时报警求助。群众都亲切地称电瓶车为Q版警车。

现场笔录制度、案件回访制度、联合调解室、“区区联防”机制……自2011年以来，石狮市凤里派出所不断创新管理模式，取得了明显的成效，破获各类刑事案件900多起。