泉州开展公交服务提升活动 多线路有望"快5分钟"
公交车是城市形象的“代言人”,整洁的公交环境除了提供舒适服务,还能给乘客带来好心情。
热词:泉州公交整治
□早报记者 陈小芬 林福龙 文/图
作为公共交通的主要组成部分,客运、公交和的士不仅受政府重视,广大市民也十分关注,它们是一座城市的形象“代言人”。昨日,记者从泉州市交通运输集团获悉,从5月11日起至12月31日,该集团内将开展为期7个多月的公共交通服务质量大提升活动,具体实施方案已出台。
交通运输集团相关负责人在动员会介绍,活动将达到“六个进一步”目标,即管理能力进一步增强,司乘人员职业素质进一步提高,驾驶员安全观念进一步强化,场地设施进一步优化,服务质量进一步提升,责任意识进一步增强,真正使公共交通服务质量有明显提升。
服务质量大整改中,将对客运车辆违章违法,公交车到站不停、拒载老人、靠站不规范、出租车不打表、拒载等影响服务质量的顽疾进行重点整治。通过分阶段不定期组织管理人员、站务人员、司乘人员互相学习、向外学习,创建模范示范窗口、党员模范岗、工人先锋号、巾帼文明岗和精品线路,发挥先进典型的示范作用。让从事公共交通的人员,以“假如我是一名乘客”进行换位思考,以“我们与先进典型北京公交李素丽、厦门航空公司、河北保定车站陆地航空班比较”来查找差距。
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