石狮行政服务中心推办件预登记 四情况外均受理
东南网-石狮日报3月27日讯(记者 陈平) 记者昨日从石狮市行政服务中心了解到,该中心于日前开始实行办件预登记制度,除咨询、领证、缴费和工商局业务外,办理其他业务均须到办件预登记窗口进行登记挂号后,才能再到相关单位窗口办理业务。
据介绍,为从机制上彻底解决窗口人员首问责任制落实不到位、没有一次性告知、未及时收件处理、办结后再补录入、变相补退件等问题,石狮市行政服务中心于3月19日起开始实行办件预登记制度,在中心办事大厅设立办件预登记窗口,除咨询、领证、缴费和工商局业务外,其他事项均需实行预登记挂号后再到单位窗口受理,各进驻单位窗口不得擅自受理未经预登记的办事项目。
此举旨在变事后监管为事前监管,进一步加强对窗口办件的监管力度,真正把服务企业、群众的工作做实做好,进一步提高行政服务中心的服务质量和服务水平。
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