泉州某银行ATM取款须取下安全帽 不取喇叭响不停

本报讯 （记者张君琳 石伟琴 杨佳彬）近日，市民欧阳先生致电本社24小时热线96339称，他在市区一家24小时自助银行存款时遇到一件趣事，有小喇叭提醒他取下头上戴的安全帽，让他觉得很奇怪。昨日，记者对此进行探访。

读者反映

银行取款被吓了一跳

“只要一进24小时自助银行，安全帽没有摘下来，就会有人工提醒的声音。”住在市区的欧阳先生说，近日他到东街一家自助银行网点办理业务，因为存钱快，于是没有脱去安全帽。谁知，一进自助银行，他耳边就响起了一名男子的声音：“您好，您已进入银行监控区域，请把安全帽取下来。”当时自助银行内只有欧阳先生一个人，他并没有在意。过了一会儿，提醒声音再次响起，欧阳先生被吓一跳，以为取款机出了问题，迅速离开了自助银行。

当天下午，他在市区田安路同样是另一处银行自助网点，也遇到同样的问题。他认为，如果银行有这样的要求，为何不在醒目位置贴出告示呢？

记者体验

不取安全帽小喇叭不停提示

昨日，记者来到了位于市区泉秀街以及新车站附近的两家24小时自助银行网点进行体验。

在泉秀街网点处，当记者戴着安全帽走到自助存取款机前时，突然传来了男子的声音：“您好，取款时请您把安全帽取下来。”声音听起来很有礼貌。记者佯装没有听见，继续在取款机上操作。一分钟后，从取款机旁边的小喇叭再次传出这样的声音：“您好，您已进入自助服务区，请您把安全帽取下来。”为了一探究竟，记者没有将安全帽取下。“您好，请您把安全帽取下来。”此时，这个声音略大起来。

记者好奇地问道：“为什么要把安全帽取下来呢？”对方回答：“为了您的财产安全，取款时请不要戴安全帽。”记者又问：“一定要取下来吗？”这时突然寂静了几秒，随后这个声音频繁传出：“为了您的财产安全，取款时请不要戴安全帽。”“请您把安全帽取下来好吗？”重复提醒的声音引来不少路人好奇的目光。

记者再次询问：“为什么一定要取啊？”对方一直回答：“为了您的财产安全。”此时，这个声音已经有些不耐烦。随后，记者办好业务离去。当记者离开的时候，小喇叭里传出：“怎么会是这样的呢？”

在新车站网点处，当记者戴着安全帽走近取款机时，同样也是传来这样的声音：“请您把安全帽取下来。”当记者将安全帽脱下时，小喇叭里的声音则变成：“谢谢您的合作。”

记者在其他银行网点，同样戴着安全帽办理业务，都没有遇到以上情况。