椰子汁“放倒”消费者 协商调解商家赔偿400元
东南网-石狮日报10月23日讯(记者 梦之) 一男子购买椰子汁食用后出现身体不适,商家送其就医,带走病历后却不予处理。昨日,经工商部门调解,消费者获得赔偿400元。
近日,市民曾先生在南环路汉章便利店购买了一盒价值10元的椰子汁,喝了后不久就觉得身体不舒服。经反映后,商家陪同曾先生到医院检查,检查后商家带走相关病历并表示将进行相应处理,但一个多星期过去了却一直都不处理。无奈下,曾先生遂向工商部门投诉,要求商家赔偿医疗费及误工费等共计1000元。
特营工商所执法人员接到投诉后,组织双方进行调解,商家坚称椰子汁不存在质量问题,无法答应消费者的索赔要求。最终,经调解,双方各退一步,商家赔偿消费者400元。
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