本报讯 （记者陈云青 晏琴）昨日，记者从市质监局获悉，经过将近5个多月的资格审查、现场评审、满意度测评等前期评审工作后，我市最终敲定了恒安集团、七匹狼、三六一度、百宏聚纤、九牧集团、特步6家企业进入下阶段的市质量奖现场评审。

伴随着省、市质量奖的连番推动，近期我市多家企业开展了卓越绩效培训，力图通过导入卓越绩效，练好管理这门“内功”。

企业利润增两倍

“导入卓越绩效后，企业可通过管理升级促进质量效益型发展，增强核心竞争力。”昨日，恒安集团相关负责人如是告诉记者。19日，恒安集团以较好的卓越绩效评价分数，杀入2010年度省质量奖拟奖励企业名单。

二次变革换来的更大回报，还在于企业收获的利润。通过推进卓越绩效管理，引入生产标准化，鼓励研发人员、技术人员、工人对每个产品性能、每道工序流程提出降低生产成本建议。借此，去年一年，恒安节省成本近4000万元。

自2006年推进卓越绩效管理以来，恒安的销售团队从人均管理100个门店上升至200个门店，企业利润从6.98亿港币增加至去年的24.38亿港币。

“深圳和宁波在质量奖运作方面走在全国前列，不少企业在质量奖的激励下，管理水平提升了一个档次。”业内人士表示，目前实行卓越绩效管理的企业可申报省级、市级政府设有的质量奖评定，获奖企业分别可获200万元、50万元奖金。

申报工作由冷转热

尽管不少企业正在推进卓越绩效管理，但泉州企业申报质量奖的热情并不高。据泉州市质监局有关负责人介绍，在首届省质量奖启动之时，泉州有25家企业跃跃欲试地报了名，但评选结果令这些企业望而却步：全省仅有3家企业获此殊荣，我市标杆企业恒安集团也“名落孙山”。这令其他企业产生畏难情绪，使得这次省级质量奖申报遇冷。

相对省质量奖的遇冷，不少企业有意参评市级质量奖：申报企业上年度产值须达10亿元以上且纳税5000万元以上，目前我市产值超过10亿元的企业已有69家。

投1元有207元回报

“获奖不是全部的目的，质量奖采取的是‘诊断式’评审，在参评过程中，评审专家将点评企业在领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进以及经营结果等七个方面的管理模式，企业可以通过评审寻找改进的机会，这本身就是一种提升。”市质监局有关负责人指出，对中小企业而言，推行卓越绩效管理更是迫在眉睫。从国外企业经验上看，采用卓越绩效标准对企业进行绩效改进，投入产出比为1∶207，也就是说每投入1元钱用于改进绩效，就能获得207元钱的回报，对企业乃至城市的竞争力将起到一个极大的提升作用。

卓越绩效模式是上世纪80年代后期美国创建的一种世界级企业成功的管理模式。该模式以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念。包括领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、人力资源、过程管理、经营结果等七个方面。施乐公司、通用公司、微软公司、摩托罗拉公司等世界级企业都是运用卓越绩效模式取得出色经营结果的典范。 （云青/辑）