东南网-海峡都市报7月22日讯　物业通过透明公示收支和业主建立起来的信任，因为物业费涨价0.1元，出现裂痕。物业费该不该涨，程序是否合理，物业服务是否到位，昨天，记者再次走访宝洲花园A区，采访各方意见。>>>宝洲花园A区业主“透明物业”也烦恼 被欠7万想撤离

昨天上午，泉州市区宝洲花园A区业委会又召开会议。“真是一项吃力不讨好的活，难做。”由于受到部分居民质疑，业委会几名成员的积极性受到影响，“但无论如何，确实不想让小区又乱一次”。为此，业委会成员决定，原定于昨晚举行的业主大会先不开，他们将利用休息时间做一次挨家挨户的入户调查。这次调查，主要是看居民是否同意涨0.1元物业费。业委会希望，居民能拿出一个态度来，这将决定小区今后的状况。

因1月开始，物业费涨了0.1元等原因，约2成业主不交物业费，拖欠7万多元，导致物业宣布下个月撤离，业委会为此召开业主大会，却没有形成对策。

不过，虽说贴出告示想撤离，物业仍表示，业委会能促使居民交物业费的话，他们也可能继续管下去。

物业费该不该涨？

部分业主觉得，涨价不符合同规定；物业称每月花费3万，而3.1万收入却收不全

“不就是一毛钱，一个月也就10来块，少抽一包烟的事。”60多岁的林阿伯说，现在菜价、肉价都涨了，物业费相应涨一点，是理所当然的事。记者随机采访了几位业主，大多觉得物业涨价合情合理。

但部分业主认为，他们与物业签合同，原本规定物业费每平方米0.4元，今年却提高0.1元，不符合合同要求。而且，有业主觉得，小区车辆在增加，物业所收的停车管理费也相应增加，这等于变相涨了物业费。

对此，宝方物业管理公司的杜总经理说，目前，物业每个月请保安、保洁员和水电公摊费、日常维修费等加起来，最少也要3万元。而他们收到的钱，在每个业主都交物业费的前提下，可以收到2.5万元。停车费每辆车30元（实收60元/月，50%交到业委会），现在小区大约200辆车，每个月可以收6000元左右。这两笔收入加起来是3.1万元，“但根本就收不到这个数，因为还有100多户业主不交物业费”。

杜总经理说，即使物业费涨了0.1元，物业每个月还是处于亏损状态，实在无法维持下去。

涨价是否符合程序？

业委会章程约定，可书面征求意见，业委会按此操作，律师表示涨价合理

部分业主还质疑涨价过程不符合章程，当初并没有召开全体业主大会。在不知情的情况下涨价，他们就拒交表示抗议。

对此，业委会委员林先生出示会议记录及相关通知，表明去年7月11日和8月7日，业委会组织每个楼梯的楼梯长开会，会后都贴出告示，让业主将不同意见投到意见箱，“最后只收到了几份意见表，都表示赞同涨价”。

《业委会章程》记载，召开业主大会的方式有两种，一种是全体业主集中讨论，另一种是业委会召集楼梯长开会讨论，再张贴通告征求居民意见。林先生说，他们采用第二种方式，业主质疑的话，可以找他们查资料。

福建尚民律师事务所吴家洪说，看涨价是否合理，主要看业委会章程是如何约定，既然业委会章程规定可以采取这种会议形式，那说明涨价是合理的。

物业服务是否到位？

部分业主反映管理不到位，物业表示，物业费才0.5元，管理难以做到十全十美

“如果物业真的走了，我感到很痛心。”业主王先生说，经历过没人管的状态后，他觉得现在的物业卫生到位，绿化也不错，小区被盗率明显下降，“总体让人满意”。他的说法，得到大部分业主认同。

但一位阿婆说，她家住在二楼，卫生间一直往上冒水，跟物业反映多次都得不到解决。一位住六楼的业主说，他家楼板滴水，物业也没管。还有业主说，电动车丢了，或者车被剐了，让他们觉得物业没有保障安全，这才不交物业费。还有人觉得保安年龄普遍偏高，有时看到值班保安在睡觉等。

对于居民说的这些情况，物业王经理觉得，确实存在部分问题，但卫生间冒水和楼板滴水，是业主自己家发生的情况，他们确实管不了，只能通知业委会，看是否申请维修基金。有时，车辆丢失或被刮，是业主没有锁好，或者将车停在绿化带及别人储藏间门口造成的，叫物业负全责也不合理。他们目前只收0.5元物业费，确实管理上无法十全十美，需要居民理解。