法院：旅行社过错更大

法院审理认为，德化营业部作为精彩旅行公司分支机构，不具有法人资格，营业部的民事责任应由公司即精彩旅行公司承担。双方的口头旅游服务合同有效，营业部不存在欺诈行为。

在出发之前，气象部门已发出台风警报，双方均有义务随时了解和评估台风的发生对旅游合同将来实际履行产生的影响。游客知晓台风预报后，未主动与营业部联系取消或延期旅游，表明他们对台风可能影响合同的实际履行没有尽到必要的注意义务，主观上有一定过错。德化营业部作为一个专门从事旅游业务机构，对台风可能影响合同的实际履行负有高度的注意义务，同时负有对旅游者事先进行充分说明和提醒的义务，应当采取取消合同或者建议延期出游等妥善措施，反而仍组织游客出游，造成中途停止旅游、实际旅游景点与合同约定不符，具有明显的过错，这个过错大于游客的过错。

法院一审判决要求福建精彩旅行社有限责任公司退还21名游客每人旅游服务费300元，合计6300元；驳回游客的其他诉讼请求和德化营业部的反诉请求。精彩旅行公司提起上诉，却在收到开庭传票后，无正当理由未到庭参加诉讼，二审遂裁定按精彩公司撤诉处理。

（记者 黄墩良 实习生 张浈敏）