售票人说

提前订票

考虑到旅客从金门转机时飞机票紧张，泉金航线的船票提前一个月开始预订。

中远金欣海运有限公司工作人员小戴介绍，根据客服系统订票统计的情况来看，客流高峰集中于2月11日—17日，订票的乘客都是预订了来回的船票。“我们将乘客的订票信息传到金门确认，这样保证乘客的船票和飞机票，能够顺利返家过年。”

咨询方式

2009年7月下旬起，泉金航线每天增加了2个航次，往返共6个航次，泉州轮座位235个，泉金轮座位120个。去年春运期间，出境5486人次，入境5144人次，共计167个航次，今年运力增加，可以满足更多乘客的需要。

需要购买联票（船票+飞机票）的乘客可以咨询以下三个联系方式：0595-86097891、0595-86085656、0595-86070377。

买票人说

船票过期不退

工作人员都会提前一天预报名单，确定次日乘客，通知他们尽量早点候船。平常乘客都是提前30分钟，但在客流高峰期，比如一个航次100多名乘客时，30分钟的时间就显得紧张了。

此外，需要留意春运期间天气变化，遇到雾天、雨天，及时致电0595-86097861，了解航次情况，以免耽误行程。

若因故退票，乘客可携带相关证件，前往石井口岸售票处办理；过期不退。

持票人说

生食不能带上船

乘客不能带生食上船。一些贵重物品也不能携带，或者如摄影器材类需报备。

晕船乘客不必担心，船上备有晕船药物和开水。乘客别随意在船舱内走动，可以在座位上闭目养神或者欣赏海上风景。