莆田城厢多方在线联调 推动纠纷多元化解

多家单位联合在线调解

东南网莆田10月13日讯（通讯员 陈丽君 陈洄 文/图）近日，莆田城厢区大调解中心邀请市妇联、区妇联、区法院立案庭、市劳动关系协会调解员等相关工作人员，成功联合调解了一起婚姻家庭类纠纷案件，在线签订调解协议。

疫情期间，该调解中心利用“互联网+调解”“行业+专业”的大调解模式，开展在线调解案件，升级完善全区矛盾纠纷联调工作体系。通过智能化在线调解，做到矛盾发现及时、化解服务高效，身边事不出网格、小事不出村居、大事不出镇街、矛盾纠纷不上交，实现“网格+网调”双网互动，有效化解家事纠纷等案件26起。

近年来，城厢区积极探索“加减乘除”模式，推动家事纠纷多元化解。联动合力做“加法”，构建“司法+行政+社会”家事纠纷协调解决机制，联合区妇联出台实施意见，形成工作合力；优化流程做“减法”，坚持推行“三制度一证书”机制，调撤家事案件112件，调撤率41.33%；提升质效做“乘法”，聘任81名家事调查员、调解员、联络员，组建“1+1+N”新型家事审判团队，高效审结家事案件271件，审结率达85.49%；源头治理做“除法”，以“面对面交流、点对点结对”形式开展普法宣讲4场次，回访帮扶涉家暴、虐童等特殊案件10人次。