听民声解民忧 刘建洋到信访局接待群众来访

听民声解民忧 纾民困暖民心

刘建洋到信访局接待群众来访

4月15日上午，市委书记刘建洋到市信访局接待来访群众，认真倾听群众诉求，协调解决实际问题。市领导李飞亭、沈伯麟、陈文荣一同参加。

在接访接待室，刘建洋认真倾听来访群众的诉求，并围绕群众反映的山区农村生活用水困难、沿海河道整治引发海水倒灌等问题，深入沟通交流，现场提出处理意见和解决措施。刘建洋要求，各级各有关部门对群众的合理诉求，能够马上解决的要马上解决，不能马上解决的要明确解决时限；对于不合理诉求，要依据事实和法律政策，耐心细致做好解释工作。

刘建洋强调，信访工作是了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记来闽考察重要讲话精神，结合开展党史学习教育和“再学习、再调研、再落实”活动，扛牢维护稳定政治责任，全力做好信访工作，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，切实维护群众合法权益。要注重民主决策、科学决策，在与群众利益密切相关的重大事项决策上，广泛听取群众的意见建议，扎实开展社会稳定风险评估，把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。要立足当前、着眼中长期，系统研究、综合治理，统筹化解同区域、同类型问题，切实把矛盾纠纷解决在萌芽、化解在基层，进一步提升基层社会治理水平。