一座岛的变与不变——国网莆田供电公司实施 “双满意”工程20年印记

东南网莆田4月21日讯（通讯员 朱清霞/文 李晓红 潘明 朱玉森等/图）

20载，沧海桑田。

20载，砥砺前行。

20载，春华秋实。

位处福建省沿海中部的湄洲岛，素有“海滨邹鲁”“文献名邦”之美称，也是妈祖文化的发源地和重要的对台交流窗口。自2000年国网莆田供电公司实施“客户满意、政府放心”的“双满意”工程以来，这座美丽的海岛今非昔比，湄洲岛电网由弱到强，供电可靠性逐年上升，岛民的生活蒸蒸日上。而这一嬗变的背后是无数个莆田电力员工多年来不变的初心和使命。

1987年湄洲海缆敷设

“电力助推旅游业进入加速发展期”

“去年，湄洲岛供电可靠性达99.951%，位居全省县公司第一。而在20年前，电网很薄弱，根本就谈不上‘可靠’！”湄洲岛供电公司配电运检工陈新岩说。

2010年湄洲岛海缆敷设

陈新岩今年57岁，自1987年海岛通电那年起，他参与了湄洲岛第一条海底电缆的敷设，是岛上真正的第一代电力员工。1999年11月，他又参与了湄洲岛一、二期农村电网改造工程。当年在陆上敷设电缆时，电杆都是人工扛的。后来有了拖拉机，运电缆和电杆方便多了。在海上抢修海缆，用的是船，船不能靠岸，大家就跳下海去抬海缆，一人扛一段，有的肩扛有的手拉，抢修施工一次得300人，每个村出劳力30人。现在用电动的，省力又快捷。

“过去，我们开玩笑说海缆安好便是‘晴天’，海缆不好便是‘晴天霹雳’！”陈新岩说，受地形条件限制，岛上原来仅靠两条10千伏跨海电缆供电，供电能力不足且故障风险高，一旦电缆受台风灾害、采沙船等外力破坏就无法正常供电，不仅居民正常生活用电受到影响，而且电缆维修起来时间长、难度大，成本非常昂贵。

2012年湄洲岛海缆敷设

对于公司员工来说，除夕夜最难过，都是在村民骂声中度过。按照传统民俗，除夕夜各家各户电灯都开着，电压太低，老是跳闸。包村干部挨家挨户通知关电器关电灯，可不久又跳闸了。为了保障供电，电工就站在变压器边上等，没吃过完整的团圆饭。

2012年可谓是“分水岭”。莆田供电公司正式接管湄洲岛供电产权和业务，湄洲岛新一轮农村电网改造升级拉开序幕。在省市供电公司的大力支持下，2012年4月建设、投运第二条跨海电缆，为岛上供电起到双保险作用。2012年至2017年间，持续进行了湄洲岛农配网升级改造、储能电站建设、湄洲110千伏输变电工程等，累计总投资超3亿元。

新一轮农村电网改造后，才少挨骂了，因为岛上供电状况逐年改善，供电可靠率和电压质量高，故障报修率大幅下降。如今，全岛80%的缆线下地，亮化工程、夜景工程，给妈祖圣地增添了梦幻般色彩。此外，配电网自动化水平不断提升，平均故障抢修时长在30分钟以内，大大缩短了停电时长。

“去年，我们还创新运用了海缆智能监控系统。”陈新岩说，当过往船只经过海缆保护区时，这套系统会通过海事卫星，向船只提示声音告警提醒，告知其进入海缆保护区，禁止抛锚。并在海缆监控系统上实时呈现船只型号、船号、路线、行进动态等，实现综合监控治理。

“经济发展，电力先行。电力基础设施的建设，极大地推动了湄洲岛旅游业的发展。”湄洲岛管委会经贸招商局局长郭金木说，长期以来，岛上以捕捞业、养殖业为主，现在旅游业已成为主要支柱产业。2012年以前，受制于电力不足、基础设施缺乏等因素，湄洲岛全年妈祖信众、游客接待量一直徘徊在60-70万人次间，且主要以妈祖信众朝圣游为主。2012年湄洲岛电力体制改革完成后，新一轮农村电网升级改造启动，电力成了度假区发展的助推器，湄洲岛旅游业进入加速发展期，来岛信众游客量连年攀升，2016年来岛游客、香客近600万人次，并呈现朝圣和休闲度假并重的局面。

“现在变化真是太大了”

“现在变化真是太大了，电价降了，抢修快了，停电少了，服务也越来越好。”谈到这20年来的变化，70多岁的周亚林难掩喜悦之情。

近两年，当了大半辈子渔民的周亚林盘算着自己年纪大了，体力活儿干不动了，但是又闲不住。于是就在湄洲岛朝宫街开了一家超市，为岛上居民和游客们提供跨行存取款、领取社保金退休金、电费水费缴费等服务。

走进超市，各色妈祖纪念商品琳琅满目，大冰柜、小冰箱、空调、电视一应俱全。周亚林说，周家几代都是渔民，他们这一代时，男孩子十来岁就下海。湄洲岛未通电前，渔民们晚上出门，得提着油灯，灯火经常被风吹灭。后来有电了，电费比较贵，大家也舍不得用电。渔民们捕捞归来，也是在码头路灯下剥虾仁。夏日里吹的是自然风，窗口又小，很是闷热。每逢节假日用电高峰期，经常停电，而且电价高，缴费也不方便。

1987年，湄洲岛居民照明电价高达1.8元/千瓦时。1999年以前，农村居民电价还高达1.45元/千瓦时，后来逐渐降低，1999年起，省政府每年对海岛电价进行补贴，降至0.99元/千瓦时，2003年为0.95元/千瓦时，2005年3月起为0.85元/千瓦时。特别是2012年7月1日全省城乡各类用电实现同网同电后，居民生活用电执行0.4983元/千瓦时的居民生活阶梯电价，湄洲岛居民一年可减轻电费负担500多万元。

2014年4月，湄洲岛全部完成一户一表改造，采用电子式智能表，实现用户用电、缴费透明化、规范化管理，岛上居民用上廉价电、放心电，切实减轻了电费负担，有效促进农村经济快速、健康发展。

走出超市，不远处便是祖庙。一间颇具古典韵味的小屋——国家电网志愿服务驿站坐落于广场南侧。游客在此歇脚、饮水、阅读、遮阳、避雨，好不惬意。

“让客户满意、政府放心一直是我们不变的追求。”湄洲岛供电公司运检部副主任黄建垦介绍，一直以来，该公司积极对接地方发展需求，针对妈祖文化交流活动频繁的特点，组织党员服务队、“电力义修哥·妈祖大爱行”服务队定期维护湄洲妈祖祖庙、敬老院供电设施，让海岛更靓丽。湄洲岛上每次举办大型活动，该公司均派移动发电应急车进岛，确保活动用电无忧。

“当初湄洲妈祖祖庙举办大型活动时，祖庙自备电源，在每个关口站一个人，通过对讲机，利用人工手段，打开闸刀开关，把电一个一个送过去，以确保主会场喇叭有声音。”回顾公司改制前缺乏设备且操控原始落后的场景，黄建垦说。

而在去年第四届世界妈祖文化论坛暨第二十一届中国·湄洲妈祖文化旅游节系列活动中，该公司首次启用了“客户侧综合能源管控一体化平台”，通过保电指挥中心，以“全息数据+图像感知”实时监测论坛会址重要负荷和现场情况，实现保电系统统一工作指令的交互传递，极大地提高了保电指挥效率。

“这两年来，我很欣喜地看到供电公司在服务湄洲岛世界妈祖文化中心核心区中所做的努力，使岛上的面貌发生了日新月异的变化。”全国人大代表、莆田市秀屿区笏石镇岐厝村党支部书记曾云英说，现在，纯电动公交车覆盖了全岛，许多民宿也都换上了电气化厨具，整个海岛的油烟大大减少了，为游客提供了更好的旅游服务环境。这些都对湄洲岛推进“一地三岛”建设具有重要的意义。