莆田银保监分局指导银行业和保险业全力支持疫情防控

自新型冠状病毒感染的肺炎爆发以来，莆田银保监分局迅速成立疫情防控工作领导小组，全力组织做好疫情防控，第一时间向全辖银行业和保险业机构印发通知，督导辖内银行业和保险业全面落实福建省重大突发公共卫生事件一级响应，积极履行社会责任，全力保障金融服务畅通，充分发挥保险风险保障功能，为疫情防控工作提供有力金融支持。

落实防控要求。从客户健康安全出发，全辖银行业和保险业全面强化人员、场所和机具管控，对超过2万名从业人员实施100%全覆盖排查和管理，及时升级员工防护措施，网点经营服务人员全面落实口罩佩戴等防护措施；对网点大堂、柜台、办公场所以及会议室等人员集聚场所环境开展卫生整治；对ATM等自助经营机具、运钞车等经营工具进行全面消毒；对客流量较大营业网点建立“日消”制度，招商银行和工商银行两家机构启用现金库房臭氧杀菌消毒装备，对出入库现金进杀菌消毒，对莆田学院附属医院等3家医疗机构的上门收款实行先消毒后清分措施；关闭存取款一体机循环取款功能，客户存入现钞清钞后送回现金中心库房消毒处理，确保客户支取的现钞均经过消毒处理。市金融团工委宣传发动银行保险业机构积极参与由中央金融团工委等单位发起的“抗击疫情 金融青年在行动”活动，向中国青少年发展基金会捐款。

保障金融服务顺畅。要求各银行保险业机构合理安排营业网点及时间，保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行，及时响应并有效满足城市运行必需、疫情防控必需、群众生活必需等“三个必需”。截至目前，辖区银行业367个网点已有六成恢复营业。同时，各银行保险业机构运用技术手段，提升线上服务便捷性和可得性。招商银行、中国银行、邮储银行等18家机构推出手机银行、网上银行转账全免费或限额以下免费政策，引导客户通过线上渠道办理业务。

强化疫情防控金融支持。各银行机构积极开通疫情防控金融服务绿色通道，为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务，对公益性捐款和财政性资金拨款全面免收转账手续费优惠，确保疫情防控相关业务随申随办。建设银行涵江支行等机构为雪津啤酒500万元和三棵树1000万元的捐款特事特办，迅速完成捐款转账。相关保险业机构则开通绿色理赔通道，太平洋人寿等8家人寿保险公司开通7*24小时理赔服务热线，建信人寿收集汇总莆田派出赴湖北参与疫情防控医护人员名单，免费提供保险保障，保障期限半年，提供单人100万元保额保障。

同时，按照特事特办、急事急办的原则，相关银行加大疫情防治重点企业以及生活物资领域的信贷支持力度，并适当给予利率优惠。莆田市某大型连锁医药超市向莆田农商行申请的“银税贷”200万元贷款于疫情防控期间到期。莆田农商行提前介入企业续贷手续，采用自主定价模式降低企业融资成本，并于贷款到期当天予以转贷到位，保障流动资金正常周转。受防控疫情、交通管制影响，莆田南日岛居民出现大米抢购潮。为稳定岛内秩序、快速补充粮、油等生活物资，平抑物价，莆田农商行南日支行派出金融助理与粮油批发商、各大超市包片对接，了解进货资金需求情况提供500万元流动资金贷款专项利率优惠，全力保障岛内生活物质。

做好受困企业和人员金融服务。指导银行保险业机构做好受困企业到期融资安排，对受疫情影响较大的零售、住宿、餐饮、旅游等行业企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，对其中发展较好但暂时受困企业，通过适当下调贷款利率、完善续贷、展期等政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关个人和企业战胜疫情灾害影响。某服饰企业在中国银行莆田分行有2笔2957万元贷款分别疫情期间到期，因延迟开工导致需调整还本付息时间，中行莆田分行已为该服饰企业协调省行妥善处理。（莆田银保监分局 供稿）