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2020-02-01 17:02 来源:东南网 责任编辑:林静 我来说两句 |
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东南网莆田2月1日讯 1月29日中午,正在大堂巡视的建设银行仙游支行营业部大堂经理陈喜斌,发现4号柜台前的椅子上有个挎包。而此时营业厅内并无客户,陈喜斌当即意识可能是哪位客户遗失的。于是,他马上喊来保安和产品经理,3人共同打开挎包想寻找失主信息。但是,挎包内除了几千现金和一条耳机带外,并无身份证等相关身份证明材料。 因当天办理业务的客户较多,4号柜台的柜员也不清楚挎包是哪位客户落下的。于是,大堂工作人员和主管便共同去监控室查询监控。经过查看监控,认定该挎包为客户陈某的,他们便立即打电话联系客户,但客户电话无法接通。产品经理黄惠娴便尝试用微信申请好友并留言。所幸,通过微信,最终联系到了客户陈某。据陈某回忆,因为恰逢疫情特殊时期,他在办业务时营业厅内客户较多,所以办理完业务便匆忙离去,结果不慎将挎包遗失在椅子上。经当面清点,挎包内的财物分毫不差,陈某非常感动,对支行员工连声说谢谢! 建行仙游支行员工拾金不昧的精神,以及疫情特殊时期坚守岗位,为客户提供温馨、贴心的服务,得到了在场客户的一致称赞,充分体现了建设银行作为国有大型银行的责任担当。(建仙) |
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