倾听群众心声 解决实际困难 李建辉接待来访群众

11月15日，市长李建辉来到市信访局接待来访群众，倾听群众心声，解决实际困难。市领导李飞亭、陈枫一同参加。

接访中，李建辉先后接待了3批来访群众。围绕群众反映的办理不动产权证、拆迁安置等问题，李建辉认真倾听群众诉求，详细了解事情来龙去脉，并与相关县区和部门负责人研究解决办法。

李建辉强调，要把做好信访工作作为“不忘初心、牢记使命”主题教育解决突出问题的一个重要内容，坚持以人民为中心的发展思想，广泛听取群众意见，切实解决群众最关心最直接最现实的问题。要以群众利益为出发点，坚持问题导向，提升矛盾纠纷排查调处能力，依法依规、及时妥善地解决群众合理合法的利益诉求，不断提高信访工作效率和群众满意度。要积极做好法律宣传和政策解释工作，引导群众依法、理性、正确表达诉求，共同维护良好的信访秩序。（湄洲日报记者 郑已东）