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东南网莆田3月14日讯 3月10日,邮储银行莆田文献路支行于九龙谷风景区举办“3.15消费者权益保护日”宣传活动。周末的九龙谷人流集聚。活动通过悬挂横幅、分发折页,向游客广泛宣传安全用卡、理财双录、异常情况应急处置、金融知识普及及消费者权益保护等内容。 随着银行卡信息泄露、电信诈骗、卡片盗刷等金融案件的频繁发生,普及银行卡使用的安全小知识,提高客户风险防范意识成为银行从业者的责任与义务。支行工作人员积极宣传银行卡使用注意事项,告知客户注意保管卡和密码,不要转借他人,保护好自身合法权益。 对于2017年起实行的理财双录制度,大部分消费者对此有不同程度的了解,但依然需要在客户群中进一步传播。理财双录制度有利于保护消费者的合法权益,厘清银行与消费者的责任,让消费者更清楚地了解产品的发行主体、收益水平、风险属性等内容,真正做到信息对称、自主选择、风险自负。邮储银行通过宣传有效加深了客户对于该制度的了解和认可,提高了客户服务水平。(黄倩颖) 相关报道: 邮储银行莆田城厢支行积极开展金融消费者权益日宣活动 为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识,邮储银行莆田城厢支行开展了“3·15金融消费者权益日”系列宣传教育活动。 据悉,宣传活动分三个部分,分别为金融消费者基本权利普及环节、消费者提问环节和有奖竞猜环节。支行工作人员对用卡安全、非法集资等方面存在的风险进行了普及和宣传,同时鉴于目前许多中老年客户对诈骗分子的作案手法不太警觉的情况,又详细介绍了电话诈骗、网络诈骗等知识和案件,提醒群众坚决做到三不“不轻信”“不透露”“不转账”。最后的有奖竞猜环节中,客户参与度热情高涨,将活动推向了高潮。 本次宣传教育活动进一步普及了金融知识,加强了公众教育,提升了消费者的金融素质。该支行将常态化开展金融消费者的权益保护工作,共建美好和谐金融环境。(陈双双) |
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