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东南网莆田7月6日讯（通讯员 张伯章）今年以来，邮储银行莆田市分行积极响应市政府号召，积极把创建全国文明城市视为提升优质文明服务水平、塑造良好形象和今后一段时期全行精神文明建设工作的重要内容，要求全行齐心协力，全面动员，推动创建工作扎实有序开展。 一是提升服务质量，树形象。该行以创建文明城市为契机，结合上级行和市银协的网点星级评定活动，组织全行从提高服务质量入手，以用户满意为标准，以全面方便客户为突破口，采取门前四包责任制，做到办公区域整洁、服务设施良好，增强全行员工服务意识，改进服务作风，以实际行动积极参与到创建文明城市，形成人人参与的创建氛围。二是强化宣传教育，展新风。该行采取多种方式，充分利用点多面广的优势，借助各营业网点广泛宣传，通过海报屏、宣传栏、LED屏等，开展创城宣传活动，使员工全面了解创城活动要求，自觉树立强烈的创建意识，争当文明市民。要求员工在工作生活中都要严格按照创建工作要求，自觉遵守社会公德，维护公共秩序，做到讲文明、重礼仪、守法纪，积极维护和提升邮储银行的良好形象，自学养成文明的新风尚。三是创建文明窗口，提水平。在全行开展文明服务示范窗口创建活动，从细节做起，增强服务意识，要求员工从我做起，从小事做起，从工作的每个细节做起，积极营造比、学、赶、帮、超的良好工作氛围，主动将优质服务送到客户身边，以客户满意为目标，提供高效的综合金融服务。
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