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东南网5月12日讯(海峡都市报记者 李伟强 实习生 唐明亮) 昨日,莆田消费者陈女士拨打海都热线反映,前几天,她在南门农贸市场买了一箱橙,没想到箱子内有大量湿纸,橙足足少了8斤。对此,工商部门表示,市民遭遇商家缺斤少两应保存好证据,并第一时间拨打12315举报。 消费者:花50元 买了一堆纸 陈女士告诉记者,几天前,她在市区南门农贸市场一水果店以6.2元/斤买了一箱橙,重约42斤,花了260元。回到家,她取出橙子后发现,箱子内除了橙子外还有大量的湿纸。 见状,陈女士立马将橙子和纸箱、箱内湿纸分开称重。“箱子和湿纸重量竟然有8斤,商家缺斤少两太严重了!”陈女士很气愤,因为她差不多花了50块钱,买回来的却是纸箱和湿纸。 工商部门:事隔多日取证有难度 昨日记者来到南门农贸市场,发现这里的大多数水果是不零卖的,需要成箱或成筐购买,并且需要带着包装箱一起上秤称重。 记者随机挑了一家水果店,询问如何售卖,“按斤买没有优惠,整箱买会优惠点。”该摊主回答道。当记者问论箱卖箱子和包装纸如何计价时,该摊主并未作答。之后,记者来到陈女士反映的店铺,该店铺老板直接告知记者,箱子和包装纸都算进总价。“尽管加了箱子的重量,还是比超市便宜得多。”该店老板说。 水果批发销售行业一人士向记者坦言,确有店家在买卖时短斤少两,比如连带水果箱一起称重,并且会在果箱里放湿纸来增加重量。 随后,记者将此情况向莆田工商部门反映。工商部门工作人员介绍说,因事隔多日,取证有难度,维权难度相对较大。市民如果遇到滥竽充数、缺斤少两等侵害消费者权益的情况,需第一时间保留证据并致电12315反映,将有工作人员到现场调查,后续将加强对此类行为的监管。 |
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