莆田60多个社区建成智能快件箱 输入短信提取码开柜门

目前，共有60多个社区投用了智能快件箱

东南网10月30日讯（海峡都市报记者 陈盛钟/文 马俊杰/图）“双11”网购盛会即将到来，莆田也将迎来快递服务旺季，如何便捷地收取快件，成为网购一族关心的话题。

昨日，记者从莆田市邮政管理局获悉，截至目前，莆田市共有约60个社区建成了60多组智能快件箱，收件人输入短信接收的提取码即可打开柜门取包裹，解决了市民如不在家，无法接收快递的问题。

可24小时随时取件

昨日，记者在莆田锦绣兰亭小区内看到了一组名为“速递易”的智能快件箱，其外观与超市里设置的储物柜差不多，有36个储物格，储物格尺寸有大、中、小三种，基本上能满足不同尺寸的快递物品的存放需求。

记者注意到，在储物柜旁边设置了一块电子显示屏，取件人只要在上面输入手机收到的提取码，柜门就会打开。此外，储物柜上方还设置了两个监控探头。正在取快件的张女士介绍，“根据短信收到的验证码提取快件，还有操作提示，很方便。”张女士说，以前快件放在物业中心，如果不及时领取，经常担心会被人冒领或丢失，现在就不怕了。

锦绣兰亭小区物业介绍，智能快件箱提供24小时的投递和取件服务，小区大部分居民都对引入智能快件箱表示满意，平时它的使用率也相当高，小区保安也不用成天忙着代业主接收、保管快件。

市邮政管理部门透露，目前，“速递易”智能快件箱已在莆田约60个居住人口较多的社区安家落户，共有储物格3000多个。

在监控下验收 物品有损伤也不怕

速递易公司工作人员陈先生告诉记者，所有的快递公司都能使用他们的智能快件箱，快件进入储物格后，系统会自动向客户发送通知短信，非常方便。目前，他们公司没有对消费者寄放快件进行收费，但如果在24小时内没有及时取件，每天需支付1元钱的超额存储费。收这个钱，主要是希望以此来增加智能快件箱的周转率，因为如果储物箱被长期占用，肯定会影响到他人的使用。

“一般情况下，我们也不会让快件呆在这里超过5天时间。”陈先生说，他们平时会定时对储物进行巡查，如果发现有客户忘了取快件，会再发一条通知短信或打电话告知；如果还是联系不上，会及时与快递员联系，退回快件。

不过，也有市民说，没有亲自验货，万一物品有损伤，该找谁负责？对此，速递易公司回应称，每组智能快件箱上都有安装监控设施，如果市民对收到的快件不放心，可以在监控下当场打开进行验收，一旦快件出现损伤问题，就可通过监控固定证据，他们也会协助市民找快递公司索赔。