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“真田优鲜杯”莆田好司机活动:暗访公交“报站达人”

2015-07-25 19:22 陈朝杰 来源:东南网责任编辑:林静我来说两句
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仙游公交司机陈斌

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东南网莆田7月25日讯(本网记者 陈朝杰)陈斌,1978年7月出生,于1998年进入仙游县公交公司602路车队,在这条线上已经驾驶了近十七年。在同事和领导眼里,恪尽职守,老实本分的“莆田好司机”。今日下午,东南网记者根据仙游公交公司提供的公交运行时间表及陈斌驾驶的车牌号,在仙游县西门兜站,不表明身份跟其他乘客一起投币上车。

记者乘车暗访:和善的“报站达人”

东南网记者在仙游县西门兜站根据车队提供的路线和班次等到了陈斌驾驶的602路公交车,因为是下雨天气,准备上车时,同站候车的人都争先恐后的上车,这时,便传来陈斌善意的提醒先下后上的声音。

因记者暗访时想拍下陈斌驾驶的画面,看到副驾位置有空位,便走到副驾坐下。“坐前面要系好安全带,从肚子上绕过去扣上。”陈斌提示道,这也是记者第一次坐公交车副驾驶位置被提示系好安全带。

在每次即将到站时,他都会提前口头报站,停车时也会再报站一次,询问是否有乘客下车,而即将到站下车的乘客也都会及时回应准备下车。陈斌报站的语气总是和善的询问,乘客也都客气回应,通过报站,让记者感觉整个车厢的气氛都融洽起来,原因为雨天出行不便的烦恼也都一扫而空。整个乘车的过程中,陈斌驾驶的车速都很稳定,起步和刹车都不会给人一种推力突然加身的不适感。不抢道,不赶红灯,一路平稳的到达终点站。

记者采访:“与人方便 与自方便”的好司机

在终点仙游博览城等待下次发车的十分钟时间中,记者向陈斌表明了身份并做了简短的采访。记者观察到,车上是有安装电子报站器的,但却为何没有工作,陈斌又为何要自己口头报站呢?

“因为这几天都下雨,云层较厚,电子报站器接收不到卫星信号便哑巴了。”陈斌告诉记者,电子报站器不工作了,担心乘客们错过站或者到站车走了才要求下车,这对乘客和司机都是麻烦。“每站我都会报两次,提前报站会通知他们先到车门准备下车,第二次报站保证不会有要下车的乘客遗漏了,这样,我也可以避免过站起步了又因乘客要下车而刹车。与人方便,与己方便。”

记者了解到,陈斌平时不好烟酒,就喜欢看报纸,做剪报。“每次等待发车的时间里,我都会看会儿报纸,现在家里都有好多本剪报了。”在602路驾驶了十几年,对待工作尽职尽责,踏实努力,得到乘客和同事们的一致认可,许多老乘客上车时都会向陈斌点点头打个招呼。

家住大济镇的乘客黄先生经常在大济和县城之间乘坐602路公交车往返,乘坐陈斌驾驶的班次也有三年多了。“602路天天坐,最喜欢还是陈斌这趟。”黄先生告诉记者,因工作很累,每次坐车都会闭目养神一会儿,多亏陈斌在电子报站器无法使用的时候口头报站,才避免了坐过站,时间久了,每次上车看到是陈斌的车次也都会和他点点头打个招呼。

陈斌所在车队队长告诉记者,陈斌是个非常老实的司机,不大会说话,已经默默的在602线上开了十几年了。“别看他会报站,他在生活中是个非常老实的人,不大会说话。但是他也非常踏实,工作也都非常尽心尽责。”

“公交好司机”陈斌事迹

陈斌,1978年7月出生,于1998年进入我县公交公司602路车队。作为一名普通的公交车驾驶员,对待工作尽职尽责,不怕苦不怕累,赢得了同志们的一致好评和认可。公交驾驶工作不仅辛苦,还需要不断在行车服务中揣摩经验,陈斌勤奋好学、踏实肯干、不断进取,同时用一颗古道热诚的心尽最大努力服务乘客,在平凡的岗位上用他的敬业奉献为公交窗口行业赢得了赞誉。在日常工作上,陈斌有着认真端正的工作态度和上进肯干的工作表现。他所驾驶的602路公交车,行驶路线长、行车路线复杂,途经学校多,客流量大,属于较难驾驶的城区路线之一。陈斌本着对自己负责、对公司负责、对群众负责的心态,牺牲自己的休息时间,默默练习,熟悉路线,将乘客的生命安全放在了第一位,自从事公交驾驶员第一天开始,陈斌一板一眼的报站、宣传、服务乘客,他对待乘客就像对待亲人一样。每到一站,陈斌总是先将车子停稳,然后将车门打开。遇到老人上车,他总是将车子多停一会,待老人上车找好座位坐下才继续开车。遇到外地人乘车询问路线,他会清楚、详细的讲清路线、方向及转乘的车次。六月的一个午后,天突然下起了小雨,一会儿功夫越下越大,这时他听见后面有人说:“这怎么办,雨下这么大,我怎么走啊?”从后视镜中他看到一位老大娘正急得不知所措,想到自己有备用一把雨伞,就对那位大娘说:“大娘你别急,我这儿有一把伞,你拿走吧。”大娘感激地从陈斌手中接过了雨伞,临到站下车时激动地说:“谢谢,太谢谢你了,给你添麻烦了,多好的同志啊!”象陈斌这种为特殊乘客优质服务的事例多不胜举,他始终如一地将思想文明、行为文明、语言文明贯穿在他行驶的602路线路上,风里来雨里去,没有节假日,他毫无怨言,用自已的汗水踏踏实实地履行自已的职责。这些细微举止,公司同事们纷纷赞扬,经常以他为榜样教育其他司机。

自应聘到仙游县公交公司任驾驶员十六年以来,陈斌在开好安全车,做一名合格驾驶员的同时,练就了一套“节油经”,并从中享受开车的乐趣。平时,他会做好车辆在发车前、行驶中、收车后的检查工作,对车辆进行油路、气路、电路、冷却水、轮胎气压的检查,发现车辆有故障马上到车间进行维修,确保车辆处于最佳的工作状态。自从602路线车辆更换为LNG新能源天然气公交车后,他积极探索、钻研,较快地熟悉车辆性能,找到了节能降耗的决窍,为公司节约了耗气成本。

作为一名公共汽车司机,爱车是本分,更关键是要安全行车。陈斌始终把安全工作放在第一位。他深知,行车安全不仅关系到企业的利益,社会的利益,更关系到广大乘客的利益。从1998年开始驾驶公共汽车至今,他没有发生过一宗责任事故,安全行驶里程已经超过120万公里。

陈斌同志在平凡的岗位上,以优质的服务,将乘客安全、正点送到目的地,无客伤事故和服务投诉,全面完成了公司下达的各项任务,连年被评为公司先进驾驶员。在2004年度,安全行车,文明服务,被评为优秀驾驶员;2007年度被评为优秀驾驶员;2008年度评为先进驾驶员;2009年度被评为二车队优秀驾驶员,2010年度评为二车队优秀驾驶员,2012年度荣获莆田市公安局交通警察支队授予“安全文明驾驶人”荣誉称号;2014年在我县交通运输协会举办的春运驾驶员安全竞赛活动中,获得一等奖的好成绩。

翻开公司的“无偿献血爱心档案”,这本红色的档案上密密麻麻的记载着这位献血者的详细资料,从2004年至2015年期间无偿献血次数累计达11次。献血,是生命中最珍贵的礼物!为手术台上徘徊于生死之间的病人输送宝贵的血液,挽救于无数救急症病人的性命。陈斌用自已无私诠释着自已平凡而又有意义的奉献行为!“中华人中共和国卫生部”、“中国红十字会总会”、及“中国人民解放定总后勤部”授予陈斌同志以2008-2009年度全国无偿献血奉献奖铜奖,并颁发荣誉证书。

陈斌用自己崇高的职业道德和过硬的业务能力,秉持为广大乘客服务之心,坚守岗位,对待工作兢兢业业,默默的尽自己所能将工作做到最好,用行动代替语言,用辛劳为市民公交出行的便捷和满意贡献一份力量,这样的公交驾驶员称得上为“公交好司机”。

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