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莆田兴业银行为老年客户提供上门金融服务 东南网莆田12月23日讯 近日,兴业银行莆田涵江支行柜员在为客户伊阿婆办理银行卡挂失领卡业务时发现,该银行卡系其老伴黄大爷在厦门开立的退休金账户,但因老人腿脚不便,无法本人前来网点办理。鉴于此种情况,兴业涵江支行专门开设绿色通道,安排人员登门核实身份,顺利为老人办理了密码挂失手续。据悉,今年来,该支行已累计为数十位行动不便的老年客户提供上门金融服务,受到客户及家属的一致好评。 |
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