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东南网11月26日讯(海峡都市报记者 陈盛钟)近日,莆田市民胡先生向本报反映,称他乘坐202路公交车,从莆田中行到万辉国际城公交站下车,原本票价只要2元,可车上的刷卡机一下刷了9块钱。莆田市数字办表示,202路公交属分段计费,由于当天胡先生下车时忘记刷卡计费,机具自动识别为“逃票”,所以收了全程的票价。 乘客:坐趟车花9元钱 胡先生介绍,本月13日中午,他在城涵大道万辉国际城公交站乘坐202路公交车,上车后他在驾驶座旁的一部刷卡机上刷了卡,就找了个座位坐下,车子到达文献路的中国银行站后他下了车。当天下午,办完事后胡先生从中国银行站上车,刷卡时显示卡内的金额被扣了7元钱。“觉得不对劲,就问司机这是怎么回事,司机称下车前再刷一下卡,会退还。”胡先生说,他又刷了一次卡,钱不但没退,又扣了2元钱。 胡先生表示,202路公交上没张贴任何有关上下车都必须刷卡的提示,公交司机也没提醒,在乘客不知情的情况下就把钱扣走了,有些冤枉。 部门:乘客下车忘刷卡按“逃票”处理 莆田市数字办工作人员介绍,实行分段计费的公交车辆,上车刷卡时只是记录上车站点的信息,并没有扣款,下车时刷卡记录下车站点的信息并扣减相应乘车费用。在此之前,该中心已与公交公司进行过沟通,要求加大宣传力度。他们的工作人员给市民办卡时,也会告知客户。另外,公交车辆上的刷卡机具也已张贴提醒标签。 这位工作人员表示,当天胡先生乘坐的202路公交车属分段计费车辆,全程票价7元,其下车忘记刷卡,机具无法识别其在哪一站下车,自动判定为“逃票”。在下一次乘坐任何线路的公交车辆时,上车刷卡会先扣减上次逃票的全程票价,并再记录当次上车站点信息。由于之前沟通不到位,造成胡先生卡上的钱被多刷,“一卡通”中心将与公交公司进行协商,退还其被多刷的费用。 此外,莆田市公交公司相关负责人表示,目前,该公司有3路、22路、23路等十多条公交线路实行分段收费,今后,他们将要求相关线路的司机,在不影响行车安全的情况下,多提醒市民。 |
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