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东南网8月27日讯(海峡都市报记者 陈盛钟)“快递员没有验证对方的身份,就这么让人把包裹拿走了。”昨日,莆田市民小吴向本报记者反映,8月24日中午,她的包裹送到小区后,被他人领走了,至今没有找回。 前些天,小吴花34.5元在网上买了一个保温热水壶。24日中午1点左右,她接到优速快递公司一名快递员打来的电话,要求她赶紧到小区的篮球场处取快递。但几分钟后,等她赶到时,并没有看到快递员。于是她联系快递员,但电话一直都没有打通。10多分钟后,快递员终于接了电话,称小吴的包裹早已经领走了。小吴觉得莫名其妙,自己连快递员都没见着,怎么会把包裹领走了呢?但当小吴想要追问快递员具体情况时,对方表示不清楚,并很快挂断了电话。 当天下午5点多,小吴上网查询,显示自己的快递确实已经签收了。小吴说,自己根本就没领到包裹。“快递员肯定没有认真核对货主信息,不然不会发生这样的事。” 昨日下午,记者试图与该名快递员联系,但对方一直没有接电话。此后,记者致电优速快递公司,该公司工作人员告诉记者,目前,公司方面已经跟进处理此事,如果确实为快递员失误且物品无法追回,公司将赔偿小吴的损失。 |
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