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联通宽带被绑欠费手机号追踪:消费者获赔免半年宽带费

2014-08-20 17:57 来源:东南网责任编辑:余瑧我来说两句
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相关报道:莆田联通宽带被绑欠费手机号遭停用

东南网莆田8月20日讯(实习记者 柳烨)19日,本网报道《莆田:联通宽带被绑欠费手机号遭停用》一文后,今日,联通莆田分公司的客户经理给予回复:已经为市民黄先生退绑了宽带手机号,并免费赠送半年联通宽带的使用。

联通的客户经理告诉记者,联通宽带可以选择不用绑定手机号,之所以出现“宽带被绑定陌生号码”这一情况,可能是今年二月黄先生和经销商沟通时,经销商未及时处理好。“接到黄先生投诉后,我们已经为他解绑了宽带上的手机号,为了表示歉意,我们免费赠送了他半年联通宽带。”该客服经理说。

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