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触摸文化“温度” 国网莆田供电公司打造独特浓情企业文化

2014-07-30 17:40  李晓红 潘明 来源:东南网  责任编辑:林静   我来说两句
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   优质服务 入心入脑的企业文化核心

“泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深”这句话用来形容国家电网人的服务文化可谓恰如其分。在寂寞中坚守值得尊敬,而在喧闹中坚守奋战更让人佩服。无论是在大型运动会上,还是在各种活动现场,始终有国家电网人在默默地保电。他们是离热闹最近也最远的人。

该公司高压用电检查班班长傅荔贤参加过数十次重大活动保电任务,他却几乎一场演出和活动都没看过。去年底,中国音乐家协会送欢乐下基层走进莆田,傅荔贤和他的班组负责保电工作。在整场演出的3个多小时里,他只能远远地听着期盼已久的宋祖英等人的歌声。“每次活动高潮时,就是现场用电量最高峰的时候,任何疏忽都可能影响保电工作。”他说。

同样,在抗洪保电一线、在电网施工现场、在配网抢修一线、农网改造现场,公司员工用实际行动践行着“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观。文化“树形”,打造企业优秀品牌。深化用电满意提升工程,打造“倾情”服务文化,不断简化办事程序、提高工作效率;全力推进民生工程,供电服务承诺兑现率100%,莆田供电区客户缴费方式达15种,建成城市中心区“10分钟”缴费圈。在企业文化的引领下,公司党员服务队、志愿服务队用实际行动践行社会责任,将特有的企业文化展现于公众面前。

“作为有责任的央企,我们始终将更好地服务地方经济发展,更好地服务百姓生活当成最高目标,而这也正通过企业文化落地,逐渐渗透到每位员工的心里,体现在每位员工的行动中了。”该公司总经理刘升说,企业文化的关键是践行,通过把企业文化融入生产经营以及员工行为中,使之实现:在现场看到、在岗位上体现、在流程中沉淀、在细节和行为习惯上表现出来。

亦企亦家 无微不至的企业文化关怀

来到莆田供电公司荔城运维站,一道铁门将站内外隔开。由于运维站是电网企业的枢纽,为了保证安全,外来访客少。站内的数十名员工最亲密的伙伴就是那一台台冰冷的变压器和一座座高压电塔。

“把安全带上岗,把幸福带回家。”这是一句悬挂在站内会议室墙上的标语。站长郭希玲说,他们的工作单调辛苦,员工每天要巡查上千个机器零部件,几乎所有员工一年有三分之二的时间要陪着机器度过。

研究生陈重是去年8月份到站内工作,令他印象最深的是,站内新员工加入或是老员工离开,全体人员都要照一张相,这是记录员工成长的“全家福”,他格外珍惜。 “为了让员工能够安心工作,坚守岗位,营造良好的企业文化至关重要。” 该公司工会主席黄春竹说,公司努力打造企业“亲情文化”,让员工能够感受到“家”的温暖。

该公司通过建设班组亲情墙,设立安全亲情卡,张贴安全警示语、安全漫画,营造安全文化氛围。组织“最温馨”班组评选,为边远山区、海岛的运维站和供电所配备各类文体器材,鼓励班组自主设计、开展文化活动;成立职工家属安全亲情协会,在母亲节、儿童节等节日邀请家属参加班组安全活动;开展岗位技能培训,为标杆班组设计“班组名片”,拍摄班组文化VCR。打造和谐企业,培育尊重谦让、和谐友爱、团结互助的人文化环境。

创建吴健仁、曾国忠、检修试验职工创新工作室,技术创新,为青年党员的成长提供平台,造就了一大批优秀人才和领军人才。目前,该公司共取得发明专利授权8项、实用新型专利授权57项,正在申请的国家发明专利达166项,创经济效益3000多万元。2013年,科技项目荣获海峡两岸职工创新成果展览会4金2银,2014年2个创新项目获中国电力建设协会科技进步三等奖。

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