莆田正荣永辉超市销售过期食品 消费者索赔遭恶劣对待

莆田正荣永辉售过期食品 消费者索赔遭恶劣对待

东南网莆田7月30日讯（本网记者 陈艳艳 实习生 陈朝杰）日前，莆田市民朱先生拨打本网热线0594-2535366投诉，称7月24日他在莆田永辉超市正荣店购买到过期食品，而后前往到永辉超市服务台索赔，却遭遇工作人员的恶劣态度。

据了解，7日24日晚上7点多，朱先生在莆田永辉超市正荣店购买了两包红豆饼，回家后仔细查看包装袋发现，该红豆饼的生产日期为7月2日，保质期在夏季为20天，已经过期两天。7月26日，朱先生到超市服务台索赔，却遭遇员工的恶劣态度。气愤之下，朱先生拨打本网热线反映，并拨打了食药监12331举报。

据悉，该过期红豆饼产自厦门凯悦食品有限公司，保质期一、四季度25天，二、三季度保质期20天。

记者致电该超市戴主任。他表示，在接到客户投诉后，超市方面非常重视，立即将被投诉的该品牌红豆饼全部下架，并加大了对过期货品的排查力度，严防再有食品过期仍在售卖的情况发生。对于本次事件，超市表示愿十倍赔偿。“庆幸的是，在这批红豆饼过期后，只有卖出朱先生这一单就及时下架了。”戴主任说，超市相关负责人也积极联系朱先生商量赔偿事宜，并组织教育态度恶劣的员工给客户道歉。

截至发稿，记者获悉，本次事件在莆田食药监部门的调解下，永辉超市已对朱先生进行赔款道歉。