城厢区直面困难力促整改 出招破解热点难点

“在区委政法委的大力调解下，我家交通事故赔偿问题终于解决了。”7月18日，城厢区华亭镇霞皋村林美珍说道。该个案的排解，正是得益于该区开展的“直面难题促整改”工作。

在开展教育实践活动中，为了提高进村入户活动工作实效，防止搞形式、走过场，城厢区要求各级各部门结合各自日常业务、挂钩帮扶、整改解决问题及结合信访化解等工作，及时回应群众期盼，实实在在帮助群众解决热点难点问题，提升活动成效。其中，信访化解工作是其中之一。

为此，该区认真探索做好信访工作的有效途径，对全区梳理排查出的34件历史遗留等信访事项，特别是对省委督导组交办的19件信访件，实行区领导“包案”制，制定切实可行的调处化解方案，带案下访，一包到底，直到信访问题成功化解。同时，区相关部门协调运作，形成合力，采取法律援助、现场调解、信访救助等多种方式，逐案进行化解。

截至目前，该区已化解信访突出问题15件，努力把问题解决在基层、矛盾化解在基层。 （湄州日报 陈峰　胡宏）