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网商打出“假一赔命”广告语 莆田小伙较真索赔

pt.fjsen.com 2013-12-04 08:41 蔡学伟 来源: 东南网

唐昊/漫画

东南网12月4日讯(海峡都市报记者 蔡学伟) 网店为吸引顾客,打出了“绝对真货,假一赔命”的广告标语。莆田一小伙购买了三件“名牌”足球外套,结果发现均是高仿的假货。为了让商家兑现“赔命”承诺,小伙不断给店主打电话,最终吓得店主连电话都不敢接了。

买家打店主电话店主吓得关机莆田小伙小吴告诉记者,11月29日,他看到一家名为“风云E购”的网店,店内标有“绝对真货、假一赔命”的广告,于是购买了三件“阿迪达斯”的足球外套。

几天后,衣服被送到家,小吴却发现这些衣服是高仿的假货,于是立即拨打店主电话,希望他兑现“赔命”承诺。对方却表示,网页“假一赔命”的广告标语,只是说说而已,让小吴不要太在意。谁知“较真”的小吴不依不饶,屡屡打电话要店主履行诺言。店主最终只好关机,不敢再接他的电话了。愤怒的小吴仍不甘心,于近日向莆田城厢区工商部门投诉。

工商立案调查责令整改广告记者从受理投诉的城厢区工商局了解到,12月2日,他们已对该网店立案调查,并要求店主陈某立即对广告内容进行整改。城厢区工商局12315投诉台的宋主任表示,依照法律规定,经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监管部门责令其停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。

宋主任介绍,“假一赔命”虽然与“假一赔十”都是店堂承诺,但这种承诺违反了我国法律关于身体、生命不得作为商品交易标的的法律规定,不具备法律效力。假如消费者购买到假货,是没有理由要求商家履行“假一赔命”的承诺的,但消费者仍然可以根据消费者权益保护法的规定要求商家承担“退一赔一”的责任。目前,该店已退还小吴所有购货款,并向小吴道歉。

责任编辑:林静
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