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点亮微笑真诚服务 国家电网莆田电业局进社区

pt.fjsen.com 2013-05-06 10:34 翁永华 朱清霞 来源: 东南网

国家电网福建莆田电业局用电知识进社区

东南网莆田5月6日讯(通讯员 翁永华 朱清霞)“这个阶梯电价怎么计算,我们老年人理不清呀!”5月2日上午,国家电网福建莆田电业局在宝胜小区开展了“点亮微笑•真诚服务”片区特色服务文化活动,居民林阿婆向该局片区服务员咨询电价问题。片区服务员小陈现场为阿婆算起了四月份的电费,指导林阿婆在夏季用电高峰到来之际如何节约用电,并传授了一些节电小窍门。

活动现场,该局片区服务员主动向居民宣传片区服务举措,介绍非现金缴费方式、新装用电业务、阶梯电价政策及夏日安全用电小常识,分发宣传资料并征求小区居民对片区服务态度等方面的意见和建议。

展区前,一群居民正围着片区服务员小周,听他仔细讲解智能电表使用方法、计量方式和功能。“听你这么说我总算明白了智能电表原来有这么先进的功能。”王大爷满意地说,对片区服务员认真、严谨的服务态度更是赞不绝口。“是啊,按一下,电量信息就都清楚了,用着真放心。”一旁的陈大叔也跟着说道。

责任编辑:林萍
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