[领航新征程]厕所革命助力渝北旅游提档 环境整治为全国文明城区添新彩

B 着力开展旅游景区环境卫生整治

“旅游景区是窗口、是名片、是城市形象，旅游景区环境卫生的好坏，直接反映一个地区经济社会发展和管理水平。抓好旅游景区环境卫生整治，就是抓发展、抓城市软实力和竞争力。”渝北区旅游局相关负责人表示。

作为全国文明城区，渝北区对旅游景区的环境要求，始终“站位”更高，不断自加压力。

不仅是厕所革命走在全市前列，为营造环境优美、秩序井然、安全文明的渝北旅游新环境，让广大游客在渝北旅游中畅享美好幸福新生活，渝北区还将开展旅游景区环境卫生整治，作为了以文明促旅游、以旅游促发展的重要抓手。

据介绍，此次旅游景区环境卫生整治将持续一年时间，以A级旅游景区、城市旅游景点和乡村旅游点为重点，全面整治旅游景区（点）及周边商铺、流动摊贩和宾馆酒店、旅游公路沿线脏乱差现象。

整治范围覆盖之广，共涉及九大方面——

一是切实整治这些区域内的乱堆、乱放、乱搭、乱建、乱丢、乱刻、乱画、乱吐等现象。

二是严格按照旅游景区厕所星级标准，加快景区和旅游公路沿线的旅游厕所建设。

三是建立健全旅游厕所专人保洁制度，采取分段包干量化考核，做到地面干净、便池干净、脸盆干净、门窗干净、墙面干净、纸篓干净，切实改善旅游厕所简陋脏臭不良状况。

四是严格治理景区白色污染，杜绝使用不可降解的一次性泡沫和塑料餐具等。

五是合理分类设置旅游景区垃圾箱，及时清扫，日产日清，科学设置垃圾处理点，实现排污集中处理。

六是加强旅游景区外围和周边地区、旅游公路沿线的镇村、居民点建设规划，做好旅游沿线的绿化、美化、亮化工作。

七是整治旅游景区周边无照经营、流动摊贩、尾随兜售、强买强卖等损害旅游者权益、扰乱景区秩序、影响景区形象的行为。

八是全面整修游步道，完善旅游景区及旅游道路沿线标识标牌，加强对旅游景区险要地段警示牌和安全护拦的维修保养，及时排除安全隐患，确保游客人身安全。

九是规范涉旅企业诚信经营，引导游客文明旅游、理性消费、依法维权，树立人人都是旅游形象，处处都是旅游环境的渝北旅游好风尚。

“通过全面整治旅游景区及周边环境卫生和不文明旅游行为，进一步优化旅游发展环境，提高旅游行业规范化管理，提升渝北旅游对外新形象。”渝北区旅游局相关负责人表示。

C 文明景区提升渝北旅游内涵魅力

渝北旅游的独特魅力，不仅在于硬件的提档，更在于文明的软实力。

通过创建文明景区，引领文明旅游行为。近年来，渝北将全国文明城区建设的成果内化为旅游发展的动力，塑造出区域特有的文明口碑。

“要让游客做到文明旅游，先得让游客在景区景点中享受到文明。”渝北区旅游局相关负责人说。为此，近年来，区里把建设文明景区，为游客提供舒适文明的旅游环境，作为文明旅游的基础来抓。

乡村旅游是渝北旅游的重点，在打造文明景区景点中，渝北把新农村建设和文明景区、景点的建设有机融合，打造文明旅游的大环境。

统景镇印盒村有上万亩李子林，这一资源被利用起来打造乡村旅游景区后，已吸引了数百万游客前来赏花采果，这里也成功创建成为国家AAA级景区。

“创3A的成功，与文明景区环境建设密不可分。”印盒村党支书周恒举说，村里坚持打造旅游文明示范村，通过统一规划，统一布局，做到了村庄绿化、庭院美化、房屋靓化，使全村无污水横流、垃圾乱倒、粪便乱堆、柴草乱放等现象，为游客提供了文明的乡村旅游环境。

不仅如此，村里先后建成了游客接待中心、旅游广场等，新建停车位2000余个、旅游公厕10个，修建景区步游道25公里，新建和改造景区车行道56公里，无障碍通道、消防设施、安全护栏等设施一应俱全。

以印盒村为代表，目前渝北的玉峰山·伊甸园、大盛·天仙谷、铜锣山·矿山公园等景点，都通过与农村环境连片整治相结合，使旅游景点及周边的环境绿化、美化、靓化和旅游基础设施得到逐步完善。

除了硬件打造，文明旅游的氛围也不断内化于心外化于行。文明服务可以引导游客文明旅游。为此，渝北区在各风景区及景点，开展了青年文明号、职工文明之家、文明班组、文明岗位等文明创建活动，切实提升景区的文明旅游服务程度。

此外，各景区通过对职工开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德的“四德”建设活动，提升了旅游服务者的文明素质，各景区还积极开展争当“青年岗位能手”和“文明在景区”活动，提升了旅游服务窗口的形象。

“在景区内组织志愿者服务活动，也有效地促进了文明旅游行为的形成。”渝北区文明办负责人说。比如在印盒生态旅游区，如果游客有摘花、折枝等不文明行为，旅游志愿者就会出现在游客面前，劝导游客要文明旅游。

在渝北统景风景区，就活跃着一支由员工组成的旅游志愿者服务队伍。他们以“关爱环境、文明旅游”为重点，开展旅游志愿服务活动，引导游客文明旅游。

除在景区和景区工作人员中开展文明旅游服务活动外，渝北还在市民中广泛开展文明旅游活动。去年8月以来，该区利用暑期，以未成年人为核心，以家庭为子细胞，组织开展了“小手牵大手文明伴我行——渝北区暑期文明旅游大型公益活动”，正传导文明旅游代代相传、亲子共育的思想正能量。

吴黎 王萃 王彩艳 图片除署名外由渝北区旅游局提供