【治国理政新实践·江苏篇】智能医疗，把医院挪到指尖

“挂号时间长、付费时间长、取药时间长、诊疗时间短”，这几乎是所有经历过就诊的人的共同感受。但在8月31日下午举行的江苏省居民健康卡云卡首发启动仪式现场，记者发现，随着医疗健康与互联网的融合，江苏省健康产业也植入了“智慧元素”，智能医疗服务层出不穷，居民只需依靠手机，在指尖上就能让就诊、体检等流程变得越来越简单，且享受到优质医疗服务。

健康卡云卡开启就诊新模式

“技术太先进了，不带钱就可以到医院看病了。”听说江苏健康卡云卡首卡开卡仪式在家门口举行，南京浦口区永宁街道的居民蜂拥至社区卫生服务中心，都想亲眼见证一下“新就诊”时代的到来。只见工作人在自动挂号机上，点击挂号，确认就诊科室与医生后，将手机放置在健康医疗卡识别区，待手机支付成功，挂号单随即吐出。而同样的操作方式也适用于取药、化验、取报告等步骤，居民不用等待即可便捷就诊。

其实，对于传统“看病烦”，究其原因，很大程度上是受制于目前普遍使用的医院就诊卡、健康卡、社保卡、新农合卡等没有在线、移动支付功能，使得整个诊疗过程中所有的缴费环节，都需要在窗口排队等候办理。为解决这一“痛点”，江苏省卫生部门联合各大金融机构、电信运营商、互联网医疗健康IT企业，共同开发了符合国家相关标准和规范的健康卡云卡。

据江苏省卫计委副主任兰青介绍，健康卡云卡集“互联网 医疗健康金融”于一体，是手机虚拟卡。有别于一般的医院就诊卡，不仅可以记录居民身份信息和健康信息，同时附有金融属性，并且嵌入了数字认证和生物识别技术，可在区域内各级医疗机构进行诊疗服务预约、支付等系统联通。目前健康卡云卡已在南京浦口区永宁、桥林两个街道进行试点，不久后将在全省进行推广。

电子移动病历可追随患者一生

互联网技术改变生活，也为求医问诊带来更多新的便利，家住无锡新安社区的刘铭深有感触。他患有心肌梗塞近10年，以前来医院复诊都需要带齐历年来的病历与检查报告，一摞摞的单据塞满包。而现在，只需告知姓名与就诊号，医生就可查询到他服用的药剂和检查报告。

记者了解到，慢性病已成江苏省头号健康“杀手”，而各医疗保健、公共卫生机构之间却存在信息系统相互独立，信息不流通的状态，既不利于医疗诊断，也不利于病情跟踪观察。为此，无锡新安社区卫生服务中心率先建立了以电子病历、医院综合管理HIS为基础的一体化信息系统，整合了临床诊疗、电子病历、健康档案、预防保健、儿童保健、慢病管理等10个信息系统。同时，以此为依托，配合无锡市医院管理中心建立了物联网慢病管理信息平台。

无锡新安社区卫生服务中心主任过圣华告诉记者，目前，江苏省建立电子病历的地区不仅无锡一家，省卫计委提出让每位居民拥有一份动态管理的电子健康档案，记录一个人从生到死的所有健康信息。目前，全省二级以上医院普遍建成符合规范要求的电子病历系统，一半以上的三级公立医院电子病历应用水平达到3级以上。全省基本实现以个人健康档案为基础的信息互通互联，初步实现居民基本信息、病史、体检、检验检查、诊疗、用药等数据，以及慢病管理、妇幼保健、重点疾病监控等信息整合。

“互联网 医生”把健康服务送到家

厌恶了医院的拥挤和病毒的传播，你是否想过拥有一名家庭医生呢？今年6月，国务院医改办等七部门联合发布《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》，明确提出，到2017年，家庭医生签约服务覆盖率达到30%以上，重点人群签约服务覆盖率达到60%以上。然而家庭医生服务这样的红利，江苏已有居民提前享受了。

记者了解到，作为国家首批综合医改试点省份，目前江苏全省正在推进家庭医生签约服务。包括全科医生、专科医生及护士在内的家庭医生团队只需通过互联网客户端，就可逐一对签约居民定期随访、定期体检通知、24小时咨询，并为慢性病患者提供主动健康咨询和分类指导服务，成为居民的健康“守护者”。

江苏省卫计委数据显示，江苏全省所有的政府办乡镇卫生院实施健康管理团队服务，80%社区卫生服务中心开展家庭医生服务。江苏省城乡家庭医生签约服务截至目前已覆盖542万户，1466万人有了自己的家庭医生。