明十三陵5A级景区被国家旅游局严重警告已过去半年。经过6个月的整改,昨天上午,昌平区旅游委、十三陵特区办、十三陵镇政府等相关单位向媒体通报,明十三陵景区和居庸关长城景区合计81项整改台账项目已全部完成。其中,230家商户曾全部停业整顿,目前已实现亮照经营、价格上墙。 >>明查 暗访 230家商户全部停业整顿 去年10月,有媒体曝光了明十三陵景区周边农家院广告牌匾无名称、“阴阳菜单”等旅游市场秩序乱象。同月,明十三陵5A级景区被国家旅游局严重警告,限期6个月完成整改。 据昌平区旅游委相关负责人介绍,整治期间,昌平区政府采取了集中整治与日常检查、明查与暗访相结合的方式,每周至少开展1次综合执法行动,从商贩管理、环境卫生、游览设施、员工培训等方面入手,按照5A级景区的标准,对国家旅游委通报的问题进行全面整治。 昌平区政府对旅游商店和农家院进行重点整治,对昌赤路沿线农家院招手揽客、欺客宰客、私搭乱建、未按规定设置广告牌匾、旅游秩序混乱等五类行为进行严厉打击,现已实现亮照经营和价格上墙制,推进了乡村旅游品牌建设。 同时,昌平区旅游委对现有的32家旅游商店,采取明查暗访、集中整治与日常监管相结合的方式,整改期间累计检查旅游购物商店225次,停业整顿旅游企业4家。还对定陵、长陵和居庸关长城景区共230家商户全部进行停业整顿,严厉打击欺客宰客、私搭乱建等非法违法行为。 此外,景区还加大了景区环卫保洁巡查力度,增设流动保洁员106人,提高路面清扫频次;加强了停车场管理,对景区停车场重新进行了划线,实现大小车环线组织和人车分流。同时,参照媒体暗访的方式,还面向社会公开招聘暗访专员,建立暗访专员库,暗访结果与景区领导班子、景区工作人员的绩效考核挂钩,体现奖优罚劣,形成常态化督导机制。 >>改造 升级 购物中心改为售票大厅 昨天上午,记者来到明十三陵景区实地探访发现,通过6个月的彻底排查、整改和提升,景区的硬件和软件水平都与从前有所不同。 首先,人车混行的问题大大改善。据了解,特区专门向献陵村租赁了22.14亩土地,用于拓宽定陵景区出口道路,实现大小车环线组织和人车分流,对定陵、长陵景区入口门区进行综合整治,并对景区停车场地面及绿化带进行了改造,这些举措,使得停车场管理情况明显好转。 其次,特区为方便游客购票、咨询、获取服务,将定陵精品购物中心重新升级改造成为游客中心和售票大厅。对定陵景区门口和长陵景区祾恩门等处的无障碍设施进行了完善,补足了厕所服务残疾人的便利设施,购置了3台电动爬楼车。 再者,为加强文物保护,特区对景观古建景区环境进行了整修,将长陵祾恩殿重新进行了布展,同步引入专业讲解力量,对团队游客提供免费服务。为避免游客照相时护栏和检票闸机进入镜头,还将定陵、长陵景区检票闸机和安检系统外移。 目前,81项整改台账项目已全部完成,定陵景区新小停车场和长陵、定陵景区外移的检票闸机通道已经投入使用,长陵景区东侧及办公区门口和车场出入口本周末主体工程完工。正在抓紧推进长陵、定陵入口门区综合整治项目进度,争取尽快完成招投标手续开始进场施工。 京华时报记者贾婷 |
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