匆忙穿梭在路上的外卖小哥。中新网记者 刘湃摄 春节仍坚守岗位 小哥:“其实我也想家” 谁不希望过年与亲人团聚?记者走访发现,肯德基、麦当劳等连锁快餐春节一般照常营业,每个分店留守派送员两人左右。 被问到春节值班什么感受?肯德基派送员小宋无奈微笑:“想家,怎么不想家呢!”小宋是甘肃人,猴年是他的本命年。吉野家派送员老高来自哈尔滨,他说“选择这行了没招啊!” 据美团外卖望京西站的派送员杨师傅介绍,该站点有120多人,春节期间约30人留守北京。 去年,网络曾热议恶劣天气该不该叫外卖,有网友出于对外卖小哥的同情和关心,呼吁“雨雪天不订外卖”;也有网友认为,叫外卖无需内疚,“不叫外卖小哥会失业的!” 近日,春运返程高峰遇上雨雪大风天气,作为外卖链条上重要一环的派送员,小哥们会怎么说呢? “这是顾客决定的,顾客下单了就得送”,学胜直截了当地回答,“我们是没选择”。 派送员杨师傅表示,自己不会受天气的影响,正常接单,“客户有需要就送”。 张宇认为,这只是一种简单的商业行为,不涉及道德。顾客有点外卖的权利,外卖员可以选择少接单,由其他人接单。另外,恶劣天气公司也会给员工发放补助。 “互联网+外卖”:他们期盼更好的生活 2015年,“互联网+餐饮”遍地开花,据报道,去年餐饮O2O模式市场规模已经突破1300亿元。外卖平台在北京上海等一线城市早已普及,许多三四线城市也已覆盖。 张宇对未来充满希望,他表示自己不会一直干外卖员,将来可能做点小买卖。张宇称自己上高中时,就笃定自己将来要“闯北京”。 如火如荼的外卖O2O春节后头几天也遭遇“小尴尬”,许多配送员和厨师尚未到岗。据北京丽华快餐某站点的送餐员15日介绍,他们正月十一正式营业,目前仅有半数送餐员到岗。 大城市的“用工荒”,更让人们感受到送餐员、快递员、小时工等普通劳动者的重要作用。而工作的不稳定、发展空间有限也是他们最终选择离开的理由。如何让他们在城市里获得更多归属感,仍是值得探讨的问题。 新的一年,张宇和学胜们仍每天忙碌地“在路上”。(应采访者要求,文中人物为化名) |
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