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乘客飞机上突发急症 空乘和急救为谁抬发生争执

2015-11-23 06:44:33 张雅 来源:北京青年报  责任编辑:陈玮   我来说两句

飞机上突发急症 谁来抬我下飞机

空乘和急救人员被指为谁该抬患者下飞机发生争执患者最后自行勉强下旋梯爬进救护车

“如果机舱门能早点打开,如果他们能少点争执,早点送我去大医院,我的情况可能要比现在好很多。”直到昨天,张先生回忆起11月9日的那段经历,心里仍然有些堵得慌。

为此,北京青年报记者致电中国南方航空公司客服,对方回复称,一般救护车来了之后,病患就交给医护人员处理,他们不会随意搀扶或陪同病患前往医院。而医院工作人员表示,发生在飞机上的一切事情都由机上的工作人员负责,所以应该由空乘或地勤人员把病人抬上救护车。

事发

乘客飞机上突发急症

11月9日,张先生从沈阳搭乘中国南方航空CZ6101次航班飞往北京首都国际机场。张先生称,飞机起飞约5分钟后,他感到腹部疼痛。“出发前在机场我只吃了一小桶碗面、一块小蛋糕和几块杏肉,应该不是吃坏肚子,而且我也没有排便感。”张先生随即向空乘人员反映,空乘人员表示可能是气压问题引起,并没有进行处理。

张先生回忆称,之后自己腹痛的情况越来越严重,“9点20分左右,我已经疼得没办法坐在座位上,身上也在不断冒虚汗,所以我又跟空乘人员说了,希望他们帮我叫一辆救护车。”张先生表示,空乘人员赶紧帮他预约了救护车,之后还在航班上进行了广播,询问有无医护人员。“但当时只有一名妇产科医生在飞机上,没办法处理我的症状。”

张先生告诉北青报记者,9点40分左右,飞机滑行后停在了机场,空乘人员通知张先生称救护车已经达到机舱外,并把他扶到头等舱前排靠近舱门的座位上。“但是舱门一直不打开,飞机就停在那里一动不动。”张先生多次向空乘人员提出要求要下飞机,但空乘人员回复称,机场塔台那边没给信息,没给指定的停靠位置,而且没有梯子过来,就是开了舱门也没办法下去。“我从机舱窗户那里看到了救护车,就离我不到10米远,当时我真想跳下飞机去。”

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