中工时评：净化网络空间，需标本兼治下“猛药”

国家互联网信息办公室近日宣布，国家网信办、工业和信息化部、公安部、国家新闻出版广电总局联合启动“网络敲诈和有偿删帖”专项整治工作，力争用半年左右时间，着力解决这一损害群众利益、群众反映强烈的突出问题，努力使网络空间全面清朗起来。

“网络敲诈和有偿删帖”与网络暴力、网络色情、信息泄露等就像网络雾霾，笼罩在互联网上空，毒害的是社会道德风气，危害的是网络生态秩序。在这些网络雾霾中，“网络敲诈和有偿删帖”的危害更是有目共睹。尤其是过去一段时间里，这种网络乱像有愈演愈烈之势，必须给予“当头棒喝”。

根据中国互联网违法和不良信息举报中心发布的数据，2014年，举报中心收到与网络敲诈有关的举报共8000多件次，涉及关键词“有偿删帖”的举报多达4000多件次。更让人担忧的不是数字，而是此类违法行为的“周而复始”、“死灰复燃”。在网上检索会发现，类似“公关公司有偿删帖”、“部分网站新闻敲诈”等案件屡屡发生，循环不断。

所以，在加大执法力度进行“治标”的同时，我们也有必要思考这些违法乱象泛滥的原因，寻找治本的对策。“敲诈”、“有偿”意味着有供需、有交易、有市场，意味着其中存在暧昧的“利益输送链”。

从市场“需求者”来看，有偿删帖的需求者往往是企业和部分地方政府，不法分子新闻敲诈的对象也大多是企业。看来，一些企业和地方政府对于网络舆情的认知还尚浅，同时法治意识淡薄，一旦遇到负面信息甚至一点点“瑕疵”的曝光，第一反应不是纠正、回应，而是试图让它迅速“消音”、“消失”。

于是，花钱让“负面消息”消失，被当成了消除负面影响的“快速有效且唯一途径”。在这种思路的指导下，加上利益驱使，必定有人想到承担起“摆平”的责任，于是，利益链的中间环节——非法网络公关公司，自然干起了“拿人钱财、替人办事”的差事。

应该说，整个利益链条中最关键的一环就是“中间商”，即非法网络公关公司，他们利用网络诉求平台不通畅、相关人员的信息不对称、披着网络危机公关的外衣，通过向网站相关人员行贿，用有偿删除负面信息，甚至发布不实信息等方式非法牟利，给社会带来了极其恶劣的影响。

整治网络敲诈和有偿删帖，须追根溯源。强化法治意识，建立有效的正面沟通机制，通过正规的网络民意表达沟通平台，建立有诉必理、快速澄清、科学处置等机制，才能从源头上杜绝“有偿删帖”的生存环境；引导网民通过正规渠道表达诉求，政府企业通过合法平台应对诉求，并进行科学处理，才能让删帖公司、新闻敲诈彻底失去生存空间。而作为网站管理人员，维护网络社会的健康生态体系，理应成为其应尽的职责和主动选择。

当然，所有这些“治本”措施配套发挥作用的前提，是对于“网络敲诈和有偿删帖”露头就打，重病下猛药，先遏制住乱象泛滥的局面，才能有时间“待重头收拾旧山河”，从根本上整顿、建立良性的网络秩序。