女子买奔驰行驶不到3万公里 变速箱故障维修需3万

昨日，家住汉阳的韩女士发微博称，其购买的奔驰B200行驶不到3万公里，变速箱出现故障需维修，维修费用约为3万元。韩女士搜索后发现，网络上存在大量关于该款车变速箱故障的投诉。韩小姐质疑：“这款车变速箱普遍有问题，维修费用为何由消费者买单？”

韩女士2011年1月17日购买了奔驰2009款B200豪华型，价格为30万元。“我2013年12月20日刚做完保养，27日开车时发现起步后踩油门走得不快，然后车身抖动，仪表盘出现‘变速箱-回维修中心’字样。送4S店花2000元检修后，又出现同样的问题。”韩女士再次将车送到4S店，被告知“无级自动变速箱内部故障”，建议“更换部件”，费用为3万元。由于出保1年，所有费用由韩女士自理。

韩女士在网上发现大量跟她一样情况的投诉。记者在中国汽车质量网搜索“B200”发现，在全部54条相关投诉中，有25条投诉该款车变速箱故障。

武汉星隆汽车销售服务有限公司市场及客户关系经理李玮表示，由于韩女士的车已过2年的保修期，维修费用只能自理，“我们也帮她争取过‘善意索赔’，但是厂家没有批下来，我们只能按流程走”。对于该款车型变速箱质量是否存在普遍问题，李经理表示，“这个只能等专业鉴定机构给出结论”。(见习记者 刘嘉)