地铁“血栓” 各国如何应对：伦敦地铁可替代性强

伦敦：线路选择多

伦敦地铁四通八达，可替代性强，即使一条线路停运，乘客也可以方便地换乘其他线路。换乘替代交通工具时不但有人疏导，还可以享受免费待遇。

伦敦地铁的不足之处是手机和网络信号没有覆盖，拨打地铁乘客的电话会直接转至语音信箱。据悉，伦敦地铁故障一般有“信号故障”和“有人卧轨”两种原因。

伦敦人遭遇地铁故障时大多不焦躁。伦敦人爱在地铁里看书，地铁停运时有人安静阅读，也有人吃东西、化妆。

纽约：经常有延误

纽约地铁方便，但经常因为调度或维修发生延误，延误一分钟左右是正常情形。

发生延误时，地铁运营方会通过广播告知乘客。纽约地铁绝大部分站点没有手机或网络信号，大家会看书或报纸打发时间。

纽约地铁周末经常改变运营线路。大家可以下载纽约地铁应用客户端，上面会详细介绍各条线路及当天线路改变状况。地铁站也会贴告示，提醒线路变化。

据介绍，作为城市主要公共交通工具，纽约地铁最近几个月延误尤其多，几乎每天都会发生，纽约人对城市基础设施抱怨不少。(新华社特稿俞懋峰)