小区再现电梯“罢工” 住户被困半小时

周女士来电反映：前几天，我们小区一号楼电梯不知为何突然停运，停在了24层，我、弟媳，还有两个小孩被困在电梯里长达半小时。但是物业赶到现场，也需要半个小时？

本报热线：“两个孩子当时就吓哭了，我倒还行，安慰了孩子几句，就开始打电话给维修部门。”周女士说，迟迟不见维修人员到场营救，她开始担心，赶紧拨打家人电话。周女士的公婆得知后特别担心，立刻赶到电梯门口，不停打电话催促物业。

半小时后，维修人员赶到现场，发现虽然电梯不是停在24层的正位，但是，偏离得不是很厉害，所以施救起来比较容易，一分钟内，电梯就被打开，四人安全走了出来。

随后，记者联系上该小区物业。工作人员表示，对此毫不知情。查询之下，才发现，当天周女士直接拨打了电梯里的求救电话，与小区家器维保直接联系的。

小区家器维保的相关负责人沈先生告诉记者，开始是弄错了地方，才会半小时之后才到。“她当时说错了楼号，说的是六号楼，维修人员前去检查，发现根本没有问题，就走了。后来，她又打电话催，我们知道是一号楼，赶忙又跑去了。”

沈先生说，每部电梯都有很多原件和安全开关，任何一个安全开关的动作都会导致电梯停运。而且，电梯停运是起到一种保护作用，能有效防止事故发生。“我们每个月都会对电梯进行检查，确保每部电梯安全。”