韩空难凸显意外险投保空白 伤亡游客投保者寥寥

误区2

不太留意死伤理赔

“现在的航意险基本被短期交通意外险所取代。”太保一位意外险负责人告诉记者，由于综合交通意外险在投保期限和投保种类上都具有优势，大部分投保者会选择购买该保险。航意险20元投保40万，只有在临时情况下消费者才会购买。

伊春空难中单笔理赔了400万元的人保寿险工作人员告诉记者，从现在投保趋势上看，很多出境游客户宁愿购买境外救援险，如果一旦出事，可以在境外得到救援和医疗支持。购买这个险种也是一些申根国家的规定，各家保险公司在该险种上的市场竞争十分激烈。综合意外险反而卖得不如境外救援险。这也说明可能很多消费者对生存救援比较重视，对死伤理赔反而不太留意。其实，在出境游上，这两个险种都要考虑。

误区 3

不重视意外险真伪

短期意外险购买率低除和投保者意识有关外，还和信任度有关。年内就发生了多起航意险假保单事件，涉案的航意险保单系伪造，根本就没有被录入在保险公司内，也就是意味着出了事情消费者无法获得理赔。

“北京目前没有查到假意外险保单。”北京保监局局长罗青告诉记者，北京人身意外伤害保险信息平台上线运行平稳，消费者可以通过这个平台查询自己投保的意外险的真伪。北京近年采取多种途径堵截意外险假保单，去年假保单投诉为零。

不过，从查询平台的咨询量看，许多消费者对自己购买的意外险真伪并不重视。意外险信息查询平台2011年上线，截至去年年底，85家在京经营意外险业务的保险公司累计上传保单2900万件，涉及被保险人4106.9万人次，但主动访问平台查询真伪的仅5万多人次，查询率仅为千分之一。还有很多投保者不留电话，平台也无法通过电话发送保单信息。