老太遭遇电信诈骗 幸被银行职员识破保住18万
www.fjnet.cn 2013-06-19 16:20 李一川文首席 来源:大河网 我来说两句
老太(左)感谢银行员工 银行员工多了个心眼,识破一起电信诈骗—— 银行方面称,如不违反相关规定按客户要求汇了款,即使发生诈骗银行也不用担责 核心提示|如果不是银行职员多了一个心眼,郑州市民苏老太太的18万元可能就打了水漂。骗子的“演技”犹如连续剧,令人胆战心惊:只要你接听电话3分钟,就可能一步步落进骗子设下的圈套;只要你接受10分钟的洗脑,接下来就可能把自己的血汗钱打入骗子的账号。这不是天方夜谭,而是现实生活中的真实案例。 很多中老年人为此被骗数万、数十万甚至数百万、上千万的积蓄……怎么提防电信诈骗,几乎天天都在讲,可依然有人上当。近日,70多岁的苏老太太接到诈骗电话,先后连续两次到郑州一家银行汇款,幸被银行职员识破,18万元积蓄才未被骗走。一个普通的电话,何以就让人任凭骗子摆布?又是哪些人容易上当受骗?连日来,大河报记者多方采访,试图剖析诈骗脉络,以避免更多人被骗。 还原 老太汇款,接连两天遭银行“阻拦” 6月17日下午,苏老太太来到郑州市经三路与政四街交叉口附近的交行大厅。她拿出一张存折,要求往一个外地账号上汇款18万元。老太太、外地账户、18万元巨款……这些细节让接待老人的银行柜员多了个心眼。随后,柜员就询问老太太往哪里汇款,有何用途? “对话时,老太太神色慌张,欲言又止。”郑州交行经三南路支行业务部工作人员回忆,老太太的手机始终没挂断,似乎有人在指挥她汇款,这引起了他们的注意,可能是电信诈骗! 据老太太说,她要给北京的孙子汇款。给孙子汇款,咋会让老人如此慌张?涉及这么大金额的汇款,家人咋会让一个70多岁的老人来办理呢?……这些可疑细节都让银行员工判断老人遭遇了诈骗。可当他们劝老人慎重考虑汇款时,老太太却一言不发。苦劝半个多小时,老人才被劝走。 昨日上午10时许,苏老太太再次走进这家银行,再次要求向先前那个账号汇款18万元。“老人语气坚决,执意要求汇款。向她咨询汇款用途,她也不愿理会。”该银行负责人表示,为避免储户上当受骗,银行人员向警方求助。 接到报警后,金水路派出所的两名民警赶到现场,但老人不愿相信面前的民警。“我穿着制服,这是我的警号,请您相信我,我们想联系你的家人。”一民警说。老太太却不愿说出其家人的联系方式,而且一直向手机里所谓的“天津市公安局民警”询问着什么。但当民警接过电话想和那头的“民警”通电话时,对方却匆忙挂断了电话。再次拨打,竟无法接通。见此情景,苏老太太才有所醒悟,向民警提供了自己儿子和儿媳的电话。 调查 遭遇电信诈骗,差点被骗18万 随着苏老太太向民警吐露心声,她所遭遇的电话骗局脉络才逐渐清晰。 6月17日,苏老太太家中的固定电话骤然响起。独自在家的她接电话后,对方自称“天津市公安局刑侦人员”,告诉苏老太太其身份证被人盗用后涉嫌洗钱和巨额欠债,要求其将银行账户内的资产转至所谓的“金融安全中心”以洗脱嫌疑,否则就要帮犯罪嫌疑人背黑锅,承担法律责任。 在对方的诱导和恐吓下,苏老太太按照“警方”的指定操作,一步一步掉入骗子设计的陷阱,欲将自己辛苦攒的18万余元积蓄转入诈骗人员指定的账户中。多年的积蓄差点化为乌有,多亏银行人员报警。 “目前,通过电信诈骗使中老年人上当的很多。为了保证储户资金安全,我们一般都要求员工多留意细节,尽可能做到提醒服务。”银行一位负责人表示,之前他们还曾挽回一位老人5万美元的汇款损失。 记者还了解到,就在不久前,郑州一位市民被骗80万元,另外一位老太太被骗16万元。 “今年3月中旬,我妈在家接到电话说她有个‘法院传票’,原因是涉及贩毒、洗钱。她听后非常紧张,在骗子的电话遥控指挥下,先后两次到沙口路附近一家银行给骗子汇去了16万元。”郑州市民陈女士表示,事发后他们已向南阳路派出所报案。 类似骗局近几年屡屡上演。骗子通过“电话欠费”、“信用卡透支”、“法院传票”、“邮件藏毒”、“卡被异地盗刷”等“由头”诱使中老年人注意,随后再一步步让其落入圈套。在全国各级公安机关披露的案例中,这类电信诈骗层出不穷,不少人被骗数万、数十万甚至数百万、上千万的积蓄。 分析 哪些人最易受骗? 中老年“知识分子”! 采访时,一些银行职员表示,他们从类似电信诈骗中总结出一个特点,那就是被骗的很多是城市中中老年“知识分子”。骗子步步设套,“演技”可谓精湛。 据了解,上文被成功劝阻的苏老太太和被骗走16万元的那位老人均受过高等教育。今年3月23日,郑州某高校教师张某也接到诈骗电话欲汇款2万元,幸被经八路巡防队员和民警阻止。 “城里的老年人,特别是一些知识分子,他们生活的环境相对单纯,社会经验与底层人员相比相对缺乏。另外,这些人往往心地善良,对法院、公安局等职能部门非常信任,骗子设局后往往很容易得手。”郑州市公安局刑侦支队打击侵财犯罪大队大队长吕传平告诉记者,不久前郑州某大学一位退休老教授就被骗走了44万多元。 在河南财经政法大学一位心理学教授看来,电信诈骗这类犯罪不管招数如何变,最重要的就是利用了人们的“好奇心”,通过一些相关的负面信息如“电话欠费”等理由,引起接听者的好奇心。骗子就是利用了人们的这种心理,将其一步步牵进圈套。特别是待在家里没什么事的老年人,因为平时没人说话,反应也比较慢,一旦接到这样的电话,就很好奇想多唠两句,很容易上当受骗。 “除了好奇心,诈骗分子也利用人们害怕犯错的心理。”该心理学教授说,生活中人们都怕犯错,尤其是犯罪这样的严重错误。所以,一旦有自称公检法的人说你涉及什么什么案件,然后案件会涉及你身边的亲人谁谁谁,尤其在犯罪分子的“恐吓”之下,人们越惧怕犯错,反而越容易迷糊进而做出后悔不迭的事。 在该教授看来,对付电信诈骗这类犯罪的最好办法,就是接到陌生电话时不予理睬,马上挂掉,不给犯罪分子任何机会。 提醒 牢记防骗九字诀 不少银行职员向记者介绍,受电信诈骗犯罪嫌疑人的“洗脑”,一些不明真相的群众执意要给骗子汇钱,甚至拦都拦不住。有的时候,汇款者还认为银行多管“闲事”。 “从银行角度来说,如果不违反银行相关规定,根据客户要求汇了款,即使发生诈骗,银行也不用担责。银行工作人员如果发现疑似电信诈骗,出于对客户财产的负责,理应给客户以提醒或者给以必要的阻拦,这样更能体现银行的社会责任感。”郑州交行经三南路支行负责人表示。 省公安厅相关负责人表示,骗子行骗多针对中老年人,他们往往多不懂汇款或ATM转账,多需电话指导,“过程中,骗子大多会要求汇款者不要向外透露任何信息,甚至不要向家人讲。因此,一旦发现老人在汇款时有可疑点,银行把关就很重要,也很关键。” 省公安厅有关负责人提醒,目前电信诈骗的步骤和流程仍然和以前大同小异,主要分三步,分别由一线、二线、三线骗子负责。在此提醒市民,牢记防骗九字诀:“不轻信、不转账、不上当!” ◎不轻信 公检法等部门从来不会采取给普通居民打电话的方式办案。 ◎不转账 公检法等部门不会设立所谓的“安全账户”,更不会用电话通知的方式让老百姓转账。 ◎不上当 对“000”开头的国际网络电话要谨慎接听;接到可疑电话,拨打110报警,或者自己直接拨打相关单位电话进行求证,不要相信所谓的转接电话。 “被骗的老年人多不看新闻,接触社会信息较少,这就给年轻人提了个醒,年轻人应多给父母聊聊电信诈骗的事情,让他们知道有这么一回事,从而起到防范的效果。”吕传平表示。 大河报记者李一川文首席记者杜小伟摄影 |
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