雅培奶粉里黑色小虫蠕动 坚称质量绝无问题
www.fjnet.cn 2013-04-10 16:46 来源：中新网 我来说两句
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申威氧气送气忽早忽晚 【投诉】我先生患呼吸道衰竭，每天都要吸一瓶氧气。但最近，申威公司每天送气时间太不固定，最早与最晚要差5小时，导致氧气要么浪费要么不够吸，病人被折磨得很痛苦。 (金女士) 【调查】记者了解到，金女士的先生使用申威公司的氧气瓶已有3年了，之前送气时间一直固定在中午时分，非常准时。然而从今年3月起，送气有时早到10时多，有时又晚到15时30分，令人很不方便。夫妇俩打电话询问公司，对方表示线路调整，因此时间无法固定。当读者询问是否能大致框定一个时间时，客服竟说“反正月亮出来之前都算当天送到”。 (记者金旻矣) 【回应】记者致电申威公司，负责售后的工作人员表示最近线路确实正在进行优化，因此送货时间会有浮动。他们会加快线路优化步伐，尽可能给用户方便。公司已和用户沟通道歉，并通知配送部门尽快将金女士家的送货时间固定下来，争取早些能定时送上门。 |
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